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湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹のクチコミ・お客さまの声
風呂4
12月30日に宿泊しました。接客対応は良い方だと思います。ちょっと部屋が古い造りなのか、部屋が寒かったりしました。部屋についているお風呂やトイレも昔の雰囲気を残すためなのか、寒かったりトイレがカーテンで仕切られてるとは思いませんでした。しかし、料理は誠に美味しく両親もとても喜んでおり、また温泉は露天風呂がよかったです。内湯は熱すぎて子供も入れずもう少し調整できたらしてほしかったです。
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ご利用誠にありがとうございました。離れ客室は単独の冷暖房で寒さを感じさせてしまいました。誠に申し訳御座いませんでした。これから、少しづつメンテナンスを改良してまいります。温泉も内湯は42度に設定されています。今は冬で外気温と差がありますので最初は熱く感じますが、少しづつ馴らしながら入浴いただければ丁度よくなってまいります。また、お料理と客室係りに嬉しいお言葉を有難う御座います。 少しでもお客様のお声でサービスが向上するよう努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 女将 塚野隆子
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風呂4
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
12月30日に宿泊しました。接客対応は良い方だと思います。ちょっと部屋が古い造りなのか、部屋が寒かったりしました。部屋についているお風呂やトイレも昔の雰囲気を残すためなのか、寒かったりトイレがカーテンで仕切られてるとは思いませんでした。しかし、料理は誠に美味しく両親もとても喜んでおり、また温泉は露天風呂がよかったです。内湯は熱すぎて子供も入れずもう少し調整できたらしてほしかったです。
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ご利用誠にありがとうございました。
離れ客室は単独の冷暖房で寒さを感じさせてしまいました。誠に申し訳御座いませんでした。
これから、少しづつメンテナンスを改良してまいります。
温泉も内湯は42度に設定されています。今は冬で外気温と差がありますので最初は熱く感じますが、少しづつ馴らしながら入浴いただければ丁度よくなってまいります。
また、お料理と客室係りに嬉しいお言葉を有難う御座います。 少しでもお客様のお声でサービスが向上するよう努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
女将 塚野隆子