部屋3
金ハウスさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 金ハウスさん [70代/男性] 2023年09月08日 18:47:48
-
スタンダードタイプでしたが、料理は工夫しているのがわかりました。ただ、不満ではないのですが夕食の「ご飯」は、新潟という立地からしても普通に考えたら「白飯」ではないでしょうか。何故「炊き込みご飯」のみの提供なのでしょうか。選べるようにできないのか。使っている「米」に自信がないとみました。朝食のしじみ汁は口の開いていない貝が殆どでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年09月09日 10:28:49
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕食時のごはんの提供がご希望に添えず申し訳ございませんでした。当館は地元産の有機栽培のコシヒカリ米を提供しております。夕食は「炊き込みご飯」朝食は「白米ご飯」をご用意いたします。夕食時でも「白米ご飯」もご用意しておりますのでどうぞお気軽にお声がけくださいませ。お味噌汁、申し訳ございませんでした。確認しております。当館では、９月１０日頃から新米釜飯を提供できます。新米プランをご用意しておりますので次回も是非お立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【８畳（バスなし）】スタンダードプラン◎２名より８，８００円≪広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【お宿お任せ客室【1名~6名】】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 13:40:24
-
食事の量が多く満足できました。子供向けイベントも有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年09月01日 17:20:35
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ファミリープランをお選びいただいて縁日でお楽しみいただきました。お子様のお絵描きパンケーキいかがでございましたでしょうか？
暑い夏休みも終わりました。これからもご家族でお楽しみいただけるプランをご提案させていただきます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【添い寝無料】嬉しい特典付◎わか竹の縁日を楽しむ♪≪夕食は広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【亀甲亭【2名~6名】12畳+広縁付】
部屋3
龍&翔さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 龍&翔さん [40代/男性] 2023年08月15日 18:14:31
-
お世話になりました。
家族旅行でお世話になりました。
子供向けに縁日のサービス、大変喜んでおりました。
食事も豪華で喜んでました。
概ね満足でしたが、
夕食の際最後までご飯が出て来ずデザートの案内があった時はびっくりしました。人手不足なのか連携不足なのか、朝食も配膳ミスがあり子供用のおかずが無しで確認するという事があり、少し残念でした。
フロントの方々はご丁寧に対応頂き子供の思い出にもなったそうなので良かったです、
また宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年08月23日 09:28:14
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 不手際でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。これからの改善点として検討してまいります。客室のハプニングにも対処して頂きまして申し訳ない思いでいっぱいです。これからのサービスも向上につなげてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定●添い寝無料】夏休みファミリーに◎嬉しい特典付◎わか竹の縁日を楽しむ♪≪夕食は広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【お宿お任せ客室【1名~6名】】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 09:44:09
-
家族で伺いました。
お風呂、夕食、朝食等 全体的に、とても良かったですが、館内全体及びお部屋がとても寒かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年03月10日 17:09:01
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。全館寒かったとの事でございました。誠に申し訳ございませんでした。こまめに館内設備などチェックし注意してまいります。お声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席！≪夕食は広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【菊（きく）【1室限定】【2名~5名】12.5畳】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 21:20:39
-
今回、たまたま見つけて予約しました。割と近くに住んでいますが初めての宿泊でした。口コミも良い評価だったので期待してましたが、建物は古さを感じ仕方ないと思いますが、私は食事が美味しかったです。味付けも良く満足できました。あと、口コミにありましたが部屋のテレビマジで小さ過ぎて笑いました。そこは不満でしたね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年03月10日 16:59:07
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理をお召し上がりいただけて嬉しく思っております。テレビのサイズ、小さくて申し訳ございません。少しずつ変えてまいります。ご利用のころは、まだ寒い頃でございましたが
これから地元田上産の美味しい竹の子が取れます。竹の子づくし御膳のコースもご用意致しますので、お気軽にお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月28日（土）直前割】★当館１番人気のスタンダードプランを平日料金に値下げ★≪夕食は広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【亀甲亭【禁煙室】【2室限定】【2名~6名】12畳+広縁付】
部屋3
かめポンポンさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- かめポンポンさん [40代/女性] 2023年02月01日 21:05:46
-
旅行割を利用してお得に泊まることができました。夕飯の豆乳鍋がすごく美味しかったです。料理の種類が多くお腹いっぱいになりました。朝食は和食か洋食が選べたのですが、和食に比べ洋食のおかずが寂しかったように思います。
手頃なお値段なのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年02月19日 17:45:44
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 豆乳鍋お召上がり頂けたご様子で嬉しく思っております。朝食のご意見もありがとうございます。これからの改善点として見直ししてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月28日（土）直前割】★当館１番人気のスタンダードプランを平日料金に値下げ★≪夕食は広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【亀甲亭【2名~6名】12畳+広縁付】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 16:18:10
-
部屋は広かったですが、トイレにゴキブリがいてビックリしました。
案内の紙にアリや昆虫が出るからキンチョールとガムテープ置いてありますとの事でしたが、まさかゴキブリとは。
廊下でも壁に黒い大きな虫（ゴキブリかどうか怖くて確認しませんでした）がいたり、風呂までの廊下にゴキブリの死骸があったり、ただただ恐怖でした。
色々な宿に泊まりますがゴキブリに遭遇したのは初めてです。
夕飯前に遭遇してるので、衛生面がどうしても気になってしまい夕飯や朝ごはんが心配になってしまいました。
スタッフの方々は温かいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年01月06日 19:33:01
-
先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、館内での害虫駆除が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。出来ればご滞在中に対処出来ていればと申し訳ない思いで、いっぱいです。管理業者とも相談して再発防止に努力してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【護摩堂（ごまどう）【1室限定】【5名~10名】15畳+10畳】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 14:57:45
-
部屋の設備は若干古い感じがしましたが、料理も美味しく、旅館の方が親切で、楽しい時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2022年11月22日 09:45:02
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。古い旅館ですが温泉だけは大変効能の良い温泉です。今は紅葉そしてこれからは、雪景色となります。次回のご来館を心よりお待ちしております。わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【亀甲亭【2名~6名】12畳+広縁付】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 21:47:09
-
いつもお世話になっています。夕食時、沢山食べられないのでお料理１品とデザートが届く前に退席しました。スタッフに断ってから部屋に戻りたかったのですが、あいにく誰もいませんでした。後で部屋まで届けて頂き申し訳なかったです。部屋のトイレのウオッシュレットのノズルの戻りが悪く、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2022年10月02日 19:31:06
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。会場にスタッフがおりませんでお気づかいさせてしまいまして申し訳ございませんでした。トイレは早速チェック致します。お聞かせいただきましてありがとうございました。静かなだけがとりえの旅館です。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
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部屋3
yuuka4617さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- yuuka4617さん [30代/男性] 2022年08月04日 17:10:24
-
海水浴して宿にいきました。
洗濯物たがたくさんあって、
コインランドリーがなかった為、
フロントの方が洗濯してくださいました。
濡れた衣類でしたので
本当にたすかりました。
ありがとうございます。
食事もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2022年08月16日 17:34:24
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族で海水浴後のご来館でございました。楽しくお過ごし頂ければ何よりでございます。次回も機会がございましたら是非お立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。
わか竹 女将 塚野隆子
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- ご利用のお部屋
- 【お宿お任せ客室【1名~6名】】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 19:16:18
-
子供の浴衣が選べて小学生女子の娘たちはテンション上がったようです。部屋がとっても広くて解放感がありましたが、テレビが小さいです。お風呂は浴室が畳になっており、滑りにくいし、ヒヤッとする感じもなかったです。卓球も自由にできて楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2022年02月26日 19:52:33
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思っております。テレビのサイズはいつもご指摘を受けます。設置場所の関係でコンパクトになってしまいました。次からは対処できるように考えてまいります。何もとりえのない旅館ですが、温泉だけはいい源泉です。
次回も是非ご利用ください。ご来館を心よりお待ちしております。
わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お宿お任せ客室【1名~6名】】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 15:41:14
-
コロナ渦で制約が多い中、対策をしっかりした上で丁寧に対応していただいて、本当に気持ちよく過ごすことができました。家族でゆったりできて、あわただしく過ごしているうちにはぴったりでした。宿の方に感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2022年01月18日 19:40:37
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思っております。
これからも、のんびりとお過ごし頂けるお得なプランを考えてご案内してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
- 14時イン/11時アウト★21時間ステイ【ワクチン接種者限定】選べるメイン付き会席！≪夕食は部屋食≫
- ご利用のお部屋
- 【お宿お任せ客室【1名~6名】】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 16:13:52
-
男性1名、女性2名の宿泊でしたが、部屋の浴衣が男性2名、女性1名の分しかありませんでした。
フロントに申し出るまでもなく、エレベーター前に用意された浴衣を利用しました。
また、部屋のアメニティモ女性用が1名分しかなく少しがっかりしました。
食事は適量で大変おいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2021年08月24日 09:29:54
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。女性用のご用意行き届きませんで申し訳ございませんでした。事前連絡をお受けしていました人数がご来館時と変更になっていたようでございます。チェックイン時に確認不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様には、ご滞在中の際にご不便なことがありましたら何でもお聞かせ願いたいと思います。出来る限り精一杯の対応を致しますので次回も是非ご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【竹生亭（ちくぶてい）【1名~6名】8畳又は15畳】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 16:07:05
-
8月21日に娘夫婦と孫、私達夫婦と下の娘の6名で宿泊しました。
家から比較的近いこともあり、今回選ばせていただきました。コロナ禍ではありましたが
感染対策等きちんとされていて安心して宿泊することが出来ました。
建物の老朽化があるようですが、掃除が行き届いているのがわかりました。
次回機会がありましたらお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2021年08月24日 09:20:35
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族でのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか？何かと行き届きませんが温泉だけは、効能の良い源泉です。次回も是非お立ち寄り下さい。ご来館を心よりお待ちいたしております。わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定●添い寝無料】夏休みファミリー♪お子様大歓迎！嬉しい特典付≪お得に宿泊！夕食は広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【竹生亭（ちくぶてい）【1名~6名】8畳又は15畳】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 17:03:53
-
古さは否めませんが、GO TOでこの時期にお安く泊まることができました。
食事も地の物含め美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2020年08月12日 21:27:10
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事もほぼ完食のご様子でございましたが、ご夫婦ゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか？お近くでいらっしゃいます。どうぞこれからもお気軽にお立ち寄りください。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/8～8/15直前割】当館人気NO1スタンダードプラン・選べるメイン付き会席８品《夕食は広間食》
- ご利用のお部屋
- 【竹生亭（ちくぶてい）【1名~6名】8畳又は15畳】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 14:53:47
-
1月1日に宿泊しました。
部屋は喫煙部屋を消臭したようですが、たばこ臭かったです。
夕食は温かい料理が冷めていました。
修学旅行のごはんみたいでした。
接客係がアルバイトの人みたいで会話が成立しませんでした。
また、特典つきのプランでしたが、
スタッフが特典を把握しておらず残念でした。
朝食にしても案内係が席を把握きておらず、
メニューも普通でした。
全体的な気がきかないという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2020年01月05日 08:45:26
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。全てに行き届かず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見をもとに、
サービスの向上につなげてまいります。ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お正月プラン】12/28～1/4限定・ご予約はお早めに！年末年始を温泉でゆっくり過ごそう◎特典付◎
- ご利用のお部屋
- 【護摩堂（ごまどう）【1室限定】【5名~10名】15畳+10畳】
部屋3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 19:57:54
-
夕食はおいしかったです。客室がお風呂の上だったので、露店風呂に入っている方の声が結構響いてきて、そこがいまいちでした。露天風呂も客室が近いからか露店の見晴らしなど臨めなかったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2019年11月07日 07:17:54
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋がうるさかったこと、教えて頂きましてありがとうございました。お風呂からの音が外に漏れないように工夫してまいります。グレードアップの料理のコースを選んで頂きました。利き酒セットお楽しみいただけましたでしょうか？頂戴したお言葉を参考に今後のサービスの向上につなげてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードUP】選べるメイン料理＆料理長おススメ旬の一品をプラス！スタンダード９品≪個室会場食≫
- ご利用のお部屋
- 【亀甲亭【1名~6名】12畳+広縁付】
部屋3
にゃんちゅ37さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- にゃんちゅ37さん [30代/女性] 2019年09月16日 21:13:37
-
お料理は量も多く、とても美味しく大変満足しました。でもお夕食の時のスタッフの方が慣れてない方が居て常に謝っていて何だか落ち着かなかったです。古い建物ですが、接客も丁寧にして頂きましたがやはり施設自体の清潔さが足りないかなと思います。館内の換気が足りないのか宿に入った瞬間、埃っぽさがあります。喘息持ちの私としてはとても怖くなる体験でした。でも夜遅くにお部屋を変えて頂きゆっくり眠る事が出来ました。感謝しています。ぜひお掃除を徹底して頂いて素晴らしい施設をこれからも運営して頂けたら嬉しいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2019年09月16日 23:36:50
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、全て行き届かず大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。何とか、無事にチェックアウトして頂きました事に安堵しております。頂戴いたしましたお言葉を今後の糧としてまいります。ご投稿誠にありがとうございました。これからもお二人仲良くお過ごし頂けますようお祈りしております。 わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹＆南蛮海老盛付】日本海の幸を満喫！『選べるメイン料理付会席』＋『蟹＆南蛮海老』を堪能♪≪広間食≫
- ご利用のお部屋
- 【【限定1室】庭園に流れる滝を愉しむ（躑躅の間：12.5畳）】
部屋3
D1974さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- D1974さん [40代/男性] 2019年09月04日 21:20:50
-
コストパフォーマンスが最高の旅館です。食事は豚肉が美味しくて、夕食の蒸し物はもちろん、朝食の回鍋肉もモリモリ食べました。お風呂は畳敷きが好印象だったほか、妻的には子供用のおもちゃが置いてあったおかげでゆっくり浸かれたとのこと。wifi設備が行き届いてませんが、それを補って余りある宿泊施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2019年09月16日 23:28:48
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事もほぼ完食して頂いたご様子で、大変嬉しく感謝申し上げます。WI-FIの環境が木々に囲まれている為か、良くなくて申し訳ございません。これから何とか対策を講じて対処してまいります。ご家族でまた楽しくお過ごし頂けますようにサービスに努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 わか竹 女将 塚野隆子
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月２０日（土）直前割】人気の土曜日を平日料金に値下げ★お子様に嬉しい特典付★≪夕食は広間≫
- ご利用のお部屋
- 【【竹生亭】8畳又は15畳】
部屋3
てっちゃんｚｚｚｚさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
料理に満足しました。手の掛かった料理で味も量も満足できました。残念なのは、露天風呂の温度が低くかったように感じました。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事お召し上がりいただけたご様子でうれしく思っております。温泉の温度はお子様がゆっくり入れるようにしています。外気の温度も下がってまいりましたので、温度管理に更に注意してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。