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かずかず0423さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- かずかず0423さん [40代/女性] 2018年03月26日 21:28:00
-
お料理がとても美味しかったのと、ボリューム満点で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2018年04月08日 18:31:28
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お料理をお召し上がり頂けましてスタッフ一同大変嬉しくこれからの励みになります。また、ご家族でのんびりとお過ごし頂けるプランをみんなで考えご案内致しますので、次回も是非ご来館下さいませ。 お待ち致しております。 わか竹 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 14:49:18
-
お米がおいしかったです。お風呂もきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2018年04月08日 18:26:32
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当館のお米は、隣の加茂産の有機米を使用しております。 特に朝ごはんは好評です。 源泉は大変効能の良い温泉です。お肌スベスベで女性は必ず‘かぐや姫‘になっていただけますので、次回も是非ご来館下さいませ。お心より御待ち致しております。 わか竹 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 13:15:07
-
夫と子供2人で宿泊しました。子供達はまだ小さいので周りの方に迷惑にならないようにと心配していましたのですが、夕食は個室にしていただいてありがたかったです。お風呂もほぼ貸し切りで娘はおもちゃで遊べて楽しそうでした。
ぶりづくしの夕食は大変美味しく満足しました。朝食も種類豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2018年02月08日 19:29:31
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご家族で楽しそうにお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。夕食の寒ブリ尽くしコース・朝食バイキングともにお召し上がり頂けて大変嬉しく思っております。これから春めいてきますと、美味しい竹の子料理も提供いたしております。次回も是非ご家族仲良くお迎えできますように願っております。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月16日 21:57:08
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良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2018年01月18日 18:33:53
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも、ご家族で楽しんでいただけるプランを考えご案内いたしますので、次回も是非ご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 15:37:42
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雪がなかったからスムーズに行けましたが雪があったら大変かと思います。洗い場の畳敷には感動しました。幼い子供連れでも安心して入れました^_^部屋は普通の暖房が一台だけ、朝晩は暖かいとはいえませんでした。部屋にカメムシがいました。部屋のトイレは新しくて綺麗でした。食事の量も沢山で、仲居さん達も親切でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2018年01月17日 22:09:44
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お子様を囲んで楽しそうにお過ごしでいらっしゃいました。道中は、雪道でも除雪されていますので、狭い道ですがそろそろと登ってこれます。お座敷大浴場は好評いただいております。空調設備や害虫駆除など行き届かず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉をサービスの向上につなげるように努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
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mint2898さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- mint2898さん [50代/男性] 2017年10月17日 19:04:07
-
接客が行き届いていて気持ちよくすごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2017年10月22日 19:55:15
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。静かなだけが取り柄の旅館です。次回のご来館を心よりおまちいたしております。
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sono196811さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- sono196811さん [40代/女性] 2016年10月23日 14:53:02
-
10月21日(金)宿泊しました。
8年振りくらいの、お部屋でのお夕食でゆっくりできました。
男性の団体さんが多かったので女性はお風呂はゆっくり入れて、コンパクトなお風呂もストレス無く楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2016年10月26日 20:36:52
-
このたびは、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。8年ぶりの当館はいかがでございましたでしょうか? ご飯が美味しいと担当にお声を掛けてくださり、大変嬉しく思っております。何かと行き届かないこともあったと思いますが、源泉に一番近い温泉だけは、良い温泉ですので、次回も是非ご利用くださいませ。仲良くお迎えできますように、心よりお待ち致しております。 わか竹 女将 塚野隆子
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タマコ2001さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- タマコ2001さん [60代/女性] 2016年08月30日 18:45:00
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広い亀甲亭に泊らせて頂きました 部屋は 広く 水回りもそれぞれ別で 使いやすかったです(ただ テレビがあまりに小さくて!) 風呂は ちょっとぬるめで 温泉の飲水がありました 食事は 豪華というわけではありませんが ひと手間かかっていて 美味でした ゆっくのんびり出来る旅館と思います 尚 宿泊施設の話ではありませんが 楽天のシステムがあまりにいい加減です 予約確認メールでは 食事なしとのメールが配信されました 楽天は 過去にも問題があり あまり評判の良くない他の旅行会社と比べても 多少信頼感に欠けると感じています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2016年09月13日 11:13:43
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。のんびりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。当館の近くの護摩堂山に散策して、ご無事にお迎えできました。これからも、お得なプランをご案内してまいりますので次回も、是非ご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ち致しております。 わか竹 女将 塚野隆子
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ゆゆ1113さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- ゆゆ1113さん [30代/女性] 2016年08月08日 11:13:54
-
従業員の方の接客が、みなさんとても感じが良くて、気持ち良く宿泊出来ました。部屋も広くて、掃除も行き届いていました。食事の味はとても良かったですが、量が少し物足りなかった事と、ご飯が白米で無く、火薬ご飯?的なものだったのが残念でした。米どころ、新潟の白米を楽しみにしていただけに、、。あと、飲み物の値段が高い様な、、。宿泊料金からみれば、総合的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2016年08月12日 21:06:44
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様 楽しそうにお過ごしいただきました。当館の夕食ごはんは、炊き込みご飯で、朝食は白米ごはんをご用意しております。夕食時でも、白米ご飯は常に用意してあります。当日担当者の気配りが行き届かず申し訳ございませんでした。来月になれば、実りの秋を迎えおいしい新米コシヒカリをご用意いたします。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
わか竹 女将 塚野隆子
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年120日ホテル暮しさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2016年08月06日 19:01:45
-
何もない田舎で、温泉に浸かりゆっくりとできます。
宿は歴史を感じます。
しかしながら衛生的で綺麗に清掃されてます。
朝食は寝坊して食べれませんでしたが、また宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2016年08月12日 20:15:09
-
このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉でお疲れを癒していただけて嬉しく思います。 朝ごはんを、お召し上がりになれなくて残念でございました。田舎料理のバイキングをご提供しております。次回は是非お召し上がりになれますよう願っております。
わか竹 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月08日 15:51:49
-
GWの家族旅行で利用しました。
「旅館に泊まりたい!」との家族の声で選択。部屋選択のできないプランでしたが、滝の流れるお庭を俯瞰で眺められる快適なお部屋でした。掘りごたつ状になった縁側席も気に入りました。竹の庭を眺めてのこじんまりとした露天風呂も格別。お料理も、旬のタケノコをはじめ、地元産の豚を使ったシチューなど、味ボリュームともに満足でした。
娘を連れてお酒を飲もうと、二次会処(?)に行きましたが、開店時間が過ぎても灯りが消えたままで、開けてもらったものの、あまりやる気が感じられず残念でした。
この一点以外は、大変満足な内容でした。
特筆すべきは、スタッフの方の質の高さです。館内ですれ違った従業員の方の挨拶、お部屋係の方の、ふすまを閉めるときの所作や、ちょっとした気配りなど、大変心地よくおもてなしの心が伝わりました。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2016年05月12日 20:06:08
-
このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。何かと行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに、お褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、これからの励みとなります。お言葉をもとに、さらに努力してまいります。次回も、お近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。わか竹 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 11:22:40
-
平日に利用したので露天風呂で長湯を出来ましたが、広さがないので休前日は難しいかもしれません。
朝食のバイキングは思った以上の種類の多さに驚かされました。御飯がすすみますよ。
何よりも従業員の方々の対応がとても快かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2015年11月20日 11:56:48
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場特に露天風呂の広さについては、よくご指摘いただきます。朝食をお気に入りいただけたご様子でうれしく思います。当館のスタッフにも嬉しいお言葉を頂戴いたしました。更に、のんびりとお過ごしいただけるように努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
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tomy103富さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- tomy103富さん [50代/男性] 2014年11月04日 12:41:40
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11月2日に夫婦で宿泊しました。夕食、朝食のバイキングもとても手の込んだ料理でびっくりしました。とても良かったです。スタッフの皆さんもとても対応が良かったです。
また利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2014年11月14日 22:29:04
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 特に朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。これからも静かで、のんびり出来るプランを考えて、ご案内してまいりますので、是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。わか竹女将 塚野隆子
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ゆづそよさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- ゆづそよさん [40代/男性] 2014年01月05日 20:58:04
-
部屋は綺麗で畳も新しい感じのものでした。気持よく過ごせました。
料理は希望時間より10分程度遅れて出たのですが、そもそも冷めていた料理でしたので、遅れる分温かい料理で出て欲しかったです。
露天風呂が5人入ればいっぱいになるくらい小さめで、ぬるかったのでもうすこし暖かくして欲しかったです。お風呂自体は綺麗に手入れされていて気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2014年01月07日 18:47:28
-
この度は、ご家族で新年の初温泉のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。何かと行き届かず、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お食事提供の段取りなどは、今後ミーティングを重ねてスムーズにご用意できるように努めてまいります。また、外気温により温泉温度の調整も業社さんとも相談して改善に努力してまいります。次回も是非‘わか竹‘をご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちいたしております。 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月31日 18:57:29
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お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。ゆったりとした広いはなれのお部屋でした。部屋から眺められる滝の風景は雪景色と相まって幻想的でした。今後の期待を込めて・・・①露天風呂の配管が故障とのことでぬるくて長く入れなかった。②部屋のエントランス、トイレ、洗面台のところが暖房が効いておらず寒かった。③夜の冷水サービスがあればよかった。の3点ほど挙げさせていただきます。食事もおいしかったのでまた機会があればお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2014年01月11日 21:43:27
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 また、ご来館時には、何かと行き届かず、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。おかげ様で、今現在は、お風呂の設備も直りましたが、雪も降り始め館内のお客様が寒い思いをしないように気をつけております。 冷水のサービスは、アルカリイオン水を冷蔵庫のドアポケットにサービスでご用意してありますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。頂戴いたしました感想を大切にこれからのサービスの向上につなげて努力して参ります。今年も良い年となりますようにご祈念申し上げます。
わか竹 女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月21日 10:49:06
-
湯田上温泉では、わか竹さんが大好きで、よく利用します。飲み物の価格が安くなれば、尚よいのですが。次回も利用したく存じます
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2012年01月22日 12:25:41
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 リピーターさまでございますね。
当館を「大好き!」といっていただけるなんて
本当に嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、更に喜んでいただけますようにサービスに努めてまいります。
お手ごろな、プランを当館の皆で考えご案内して参りますので、末永くご愛好の程、よろしくお願い致します。
女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 13:36:43
-
12月30日に宿泊しました。接客対応は良い方だと思います。ちょっと部屋が古い造りなのか、部屋が寒かったりしました。部屋についているお風呂やトイレも昔の雰囲気を残すためなのか、寒かったりトイレがカーテンで仕切られてるとは思いませんでした。しかし、料理は誠に美味しく両親もとても喜んでおり、また温泉は露天風呂がよかったです。内湯は熱すぎて子供も入れずもう少し調整できたらしてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2012年01月07日 01:45:30
-
ご利用誠にありがとうございました。
離れ客室は単独の冷暖房で寒さを感じさせてしまいました。誠に申し訳御座いませんでした。
これから、少しづつメンテナンスを改良してまいります。
温泉も内湯は42度に設定されています。今は冬で外気温と差がありますので最初は熱く感じますが、少しづつ馴らしながら入浴いただければ丁度よくなってまいります。
また、お料理と客室係りに嬉しいお言葉を有難う御座います。 少しでもお客様のお声でサービスが向上するよう努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月21日 00:28:29
-
平日限定のお得なプランで宿泊しました☆気軽に温泉へ行きたいときにオススメです!チェックアウトが11時なのでゆったりできて良かったのですが、1点残念だったのがお風呂です。何年か前に宿泊した時は、ジェットバスがあって気持ちよかったのですが、今回はありませんでした。ブクブクを楽しみにしていたので少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2012年01月05日 17:28:51
-
この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。 お風呂のジャグジーはたくさんの電気を消費する事が解りまして、3月以来自粛いたしております。連絡を怠りまして申し訳ございませんでした。次回のご来館を心よりお待ちしております。
女将 塚野隆子
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@TKRさんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- @TKRさん [30代/男性] 2011年09月04日 22:14:11
-
家族でゆっくりできました。お子様ランチはボリュームがすごくありました。
弥彦山に登ってきたのでお部屋でのマッサージに妻は癒されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2011年09月07日 14:19:20
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。当館をご家族で楽しんでいただけましたでしょうか?お弥彦さまへ登ってからのご来館でしたのですね!弥彦山は634Mだと思いますが当館は護摩堂山(274M)のすぐふもとでございます。
ハイキングで気軽に登れますので次回は是非護摩堂山へも登ってみてくださいね!
6月下旬~7月上旬の山頂に咲き誇る三万株の紫陽花はとっても見事でございます。
次回のご来館をお待ちしております。
女将 塚野隆子
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
過剰にならない適切な
サービスと、地元感が
多く感じる朝食メニュー
はとても美味しい。
温泉にも入られる事を
加味すると、有難い料金
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館の温泉でお仕事のお疲れを癒して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当館の朝食は、夕食とはまた違った田舎料理で、今は竹の子味噌付などが好評です。また、お近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち致しております。 わか竹 女将 塚野隆子