閑散期?
宿泊客が少ない時に宿泊、風呂も貸切状態で申し訳ないほどのんびり出来た。
接客応対 過不足なく充分に休養できた次第です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋は広く食事も美味しく量もあり満足でした。旅館の方の対応も親切、丁寧でした。強いて言えば敷布団のクッション性がもう少しあれば良かったかなと言う印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

１２月２９日に予約して１２月３０日から仕事仲間と一泊しました。
仕事仲間が新潟で自分が長岡で中間地点でどちらからも遠くなく
立地として良かったと思います。
１５時少し前に到着しましたがいやな顔せずすぐに入口で名前を聞かれて
チェックインできました。
食事の時間もある程度選択できます。
喫煙できる部屋でしたが、最初は言った時にはたばこ臭くなかったです。
部屋も広くきれいでした。
食事も美味しかったです。
難点は露天風呂が狭いこと（４人くらいしか入れません）
テレビが小さいこと。
それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年12月

12/18-19で利用しました。
コロナワクチン接種者限定のプランにて宿泊しましたので、14時～翌日の11時まで滞在ができ、ゆっくりすることができました。
今回が二度目の宿泊でしたが、やはり部屋からの眺めが良いですね。
夜、グリーンのライトアップが雪景色に映えて幻想的でした。
三度目もいつか宿泊したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

４月１０日に宿泊しました。コロナ感染防止対策をしっかりされていたので安心して泊まりました。部屋はきれいで清潔でした。食事やお風呂はごく一般的な温泉宿の食事と温泉でしたが悪くないです。
とてものんびりで来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お風呂がぬるく・・・後は夕食が私達は飲んでいたので
満足でしたが・・・全体的に　バランスが悪く
もっと蟹や肉類が在ったら　最高だと思います☆

サービスは大変良かったと　思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

ちょっとお部屋が古い感じは否めなかったですが、スタッフは素晴らしく、子供連れでしたがとても親切で大変助かりました。
温泉もポカポカでした。
また秋～冬にかけて来たらさらに良さそうなお庭でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ありがとうございました、楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

良かったところ
部屋からの見える夕暮れ時の森が最高に落ち着く景色だった。
夕食朝食とも価格からして申し分ない。
部屋や設備は言われてみれば老朽化しているかもしれないが、気になるほどではない。
露天風呂はたしかに小さいがそもそも空いているので問題なし。

良くなかったところ
部屋の風呂の鍵が閉まっていて使えなくしてんのかい！！と思って１５分くらい格闘したら開いた。まぁ使わないけど、あれはマズいと思う。
グラス生ビール枝豆サービス付きプランだったが、同じ大人料金の中学生や高校生には何もなかったのはチョット。ソフトドリンクでもつけてみては？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事の量が多く満足できました。子供向けイベントも有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お世話になりました。
家族旅行でお世話になりました。
子供向けに縁日のサービス、大変喜んでおりました。
食事も豪華で喜んでました。

概ね満足でしたが、
夕食の際最後までご飯が出て来ずデザートの案内があった時はびっくりしました。人手不足なのか連携不足なのか、朝食も配膳ミスがあり子供用のおかずが無しで確認するという事があり、少し残念でした。
フロントの方々はご丁寧に対応頂き子供の思い出にもなったそうなので良かったです、
また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方々の対応が素晴らしいです！料理も美味しかったです。久しぶりにゆっくりくつろぐことができました。また機会がありましたは是非立ち寄らせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

無料で卓球をたのしめるので、子どもも大喜びでした！
お風呂が畳なのもファミリーに嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族で伺いました。
お風呂、夕食、朝食等 全体的に、とても良かったですが、館内全体及びお部屋がとても寒かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3度目の宿泊利用でした。この度は1部屋のワンピースで洗面・トイレも不便なく利用できました。（先回は、離れで2間続きで、スリッパに履き替えないと、洗面・トイレが使えず不便だった）温泉も心地よく、その後の夕食も、美味しくいただきました。朝食もそれなりにボリュームも有り、しじみの味噌汁も美味しかったです。
翌朝に車に積もった雪を払って下さり、助かりました。又、卓球も来ると楽しんでやっています。
あえてマイナスを言うと、部屋のテレビが小さめな事と、エレベーターが古いらしく、到着時に振動する事です。
又、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

全体的に小きれいなところでした、部屋食でゆっくり食事ができました。

温泉が少し温めで・・・特に露天風呂は寒かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

施設設備は古いです。
接客、料理が大変良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

温泉が良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

9月22日に家族で宿泊しました。
先にこどもの年齢、学年と生魚が食べられない人間がいる旨を伝えておいたところ、刺身のお造りの代わりにローストビーフをご用意いただきました。
村上牛のステーキも希望しておりましたので、こんなに牛肉食べていいのかなと思えた夕食でした。
お子様ランチになった下のこどもの席が冷房が効きすぎてたのもあり、温かい味噌汁をお願いしたら本来はお子様ランチには味噌汁が付かないと説明があったのですが、いただくことができました。
これから寒い季節にもなるので、お子様ランチにも最初から味噌汁が付くといいなと思いました。
女将さんの人柄がとても良かったのも印象に残りました。
売店でおもちゃの見本として商品を開封してくださったり、浴衣のサイズが合わなくてフロントに行った時も快く応対してくださって大変嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月