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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月08日 00:07:25
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縁日と有ったので楽しみに行きましたが、子ども達には不評でした。射的は子どもには難しく、的が小さいガム等だったため、当てることができても、結局食べられませんでした。隣の女性たちは、袋菓子を的に楽しんでいたので、子どもにこそ大きい的の子どもが食べられるお菓子を的にしてくれたらよかったのにな。と思いました。
部屋は、おまかせなので仕方ないと思いますが、畳が相当傷んでいて、今まで利用した宿泊施設の中で一番ひどかったです。
朝食バイキングは、和食が中心で品数が豊富だったのでよかったです。パンが菓子パンみたいなのが多くて珍しいなぁ。と思いました。旅館で焼いているわけではなさそうですね。
女将さんの印象がとてもよかったので、年配の仲居さん達の対応がいまいちだったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2013年10月12日 21:34:01
-
このたびは、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご家族で楽しんで頂けるように考えた‘縁日‘でございましたが、対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご感想を大切にして、ミーティングを重ねサービスの充実に努力してまいります。 女将 塚野隆子
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風呂3
投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 14:55:28
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露天風呂が小さかったけど、湯加減が絶妙でとっても気持ち良かったです。
ロビーの所にみかんが置いてあったのは嬉しいサービスでした。
建物自体は古いですが、トイレなどはリフォームされていて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2013年01月03日 18:30:12
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この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。‘ぬくもりの温泉‘で温まって頂けたご様子で安堵いたしております。ロビーのアメやミカンは当館のチョッピリプレゼントです。
わか竹の思い出が心に残りますようサービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
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風呂2
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投稿者さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 16:18:10
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部屋は広かったですが、トイレにゴキブリがいてビックリしました。
案内の紙にアリや昆虫が出るからキンチョールとガムテープ置いてありますとの事でしたが、まさかゴキブリとは。
廊下でも壁に黒い大きな虫（ゴキブリかどうか怖くて確認しませんでした）がいたり、風呂までの廊下にゴキブリの死骸があったり、ただただ恐怖でした。
色々な宿に泊まりますがゴキブリに遭遇したのは初めてです。
夕飯前に遭遇してるので、衛生面がどうしても気になってしまい夕飯や朝ごはんが心配になってしまいました。
スタッフの方々は温かいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2023年01月06日 19:33:01
-
先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、館内での害虫駆除が行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。出来ればご滞在中に対処出来ていればと申し訳ない思いで、いっぱいです。管理業者とも相談して再発防止に努力してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
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高ちゃん7472さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 高ちゃん7472さん [60代/男性] 2022年10月02日 13:53:42
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価格並みであり特に言うことはありません。
強いて言えば、湯は綺麗で良かった。サウナは欲しかった。
スタッフは、親切で対応が良かったです。
廊下の絨毯がとても汚い、そんな所を歩いて食事所に行っても、せっかくの美味しそうな食事も台無しです。それに、山裾の立地のせいかカビく臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2022年10月02日 19:37:28
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。廊下のなどのメンテナンスが行き届かず不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。更に注意してまいります。
頂戴いたしましたお言葉を基に改善してまいります
次回のご来館を心よりお待ちしております。
わか竹 女将 塚野隆子
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競友さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
- 競友さん [60代/男性] 2016年08月25日 13:19:04
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料理・接客は満足のいく内容だったのですが、温泉があまりにもカルキ臭く普通の水道水を沸かしているのかと思えるほどでした。毎年四人で新潟へ行くのですが、土曜日は宿泊費が高いので温泉宿ではない宿に宿泊して、日曜日の温泉を楽しみにしているので今回はがっかりしました。かけ流しでなくてもいいので、温泉らしい温泉を希望しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 2016年08月30日 11:06:44
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場の臭いは、温泉の管理上どうしても臭いがしてしまいます。何卒、ご容赦くださいませ。 わか竹 女将 塚野隆子
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しまざ～さんの 湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹 のクチコミ
10/31に、２度目の利用でした。
今回は残念な点がいくつか。
食事が前回とほぼ同じでした。
離れの部屋で、割高だったわりには、
部屋が古く、あまり使い勝手が良くなかった。
朝食は、終了40分くらい前に入ったのに、料理がほぼなく、補充されることもなく片付けだしてた料理もありました。
ちょっと残念な旅になりました。
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いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返答遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。竹園客室が旧式でご不便をおかけいたしました。また、朝食サービスなど行き届かずご迷惑をお掛け致しました。頂戴したご意見をもとに、更にサービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子