このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉でお疲れを癒していただけて嬉しく思います。　朝ごはんを、お召し上がりになれなくて残念でございました。田舎料理のバイキングをご提供しております。次回は是非お召し上がりになれますよう願っております。
わか竹　女将　塚野隆子

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。のんびりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ共々、大変うれしく思っております。お部屋から、見下ろす庭園の眺めも綺麗といっていただきました。　秋、冬と四季折々に景色も変わりそれぞれの風情を楽しめます。次回も是非効能の良い、温泉を楽しみにお越しくださいませ。　ご来館を心よりお待ち致しております。　わか竹　女将　塚野隆子

このたびは、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。何かと行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに、お褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、これからの励みとなります。お言葉をもとに、さらに努力してまいります。次回も、お近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。わか竹　女将　塚野隆子

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場特に露天風呂の広さについては、よくご指摘いただきます。朝食をお気に入りいただけたご様子でうれしく思います。当館のスタッフにも嬉しいお言葉を頂戴いたしました。更に、のんびりとお過ごしいただけるように努力してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。　わか竹　女将　塚野隆子

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。何かと行き届かず、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を生かして、これからのサービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。　わか竹　女将　塚野隆子

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。とても仲の良いご家族で楽しそうにお過ごしでいらっしゃいました。お料理もお召し上がりいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。次回もぜひご家族でご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。　わか竹女将　塚野隆子

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。　返事が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。　スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。　地元田上町は、竹の子と梅の産地です。　次回は、是非取れたての竹の子フルコースのお料理を提供致しますので、是非ご来館くださいませ。　わか竹　女将　塚野隆子

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お祝いの記念旅行でのご利用でございました。召し上がれないお料理は、事前に教えて頂ければ、できる限りの対応を致しますので何でも連絡をくださいませ。女性用のアメニティーは、これから検討してまいります。次回のご来館を心からお待ち致しております。

この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。縁日・ソーメン流しと楽しんでいただきました。これからも楽しいプランを考えご案内いたします。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、ご家族で新年の初温泉のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。何かと行き届かず、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お食事提供の段取りなどは、今後ミーティングを重ねてスムーズにご用意できるように努めてまいります。また、外気温により温泉温度の調整も業社さんとも相談して改善に努力してまいります。次回も是非‘わか竹‘をご利用くださいませ。　ご来館を心よりお待ちいたしております。　女将　塚野隆子　

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お料理には、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。露天風呂の広さについては、よくご指摘を受けてしまいます。今後の改善点として見直してまいります。更にお客様に気持ちよくお過ごし頂けますように努めてまいります。ご投稿に感謝いたします。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ゆっくりお食事を召し上がって頂けたご様子で大変嬉しく思います。普段より、皆様の会話が弾んで和やかな時間をお過ごしになられた事は、なにより嬉しいです。鉢植えのお花は、私の同級生が育てたものです。‘ビオラ‘という品種で長くお花を楽しめますので可愛がってください。　またお花を眺めながら‘癒しのお宿わか竹‘を思い出して頂けたら幸いです。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　わか竹女将　塚野隆子

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。特別プランを喜んで頂けて大変嬉しく思っております。今年は例年より寒さが厳しく、降雪の天候によりお客様の出足も鈍いようです。そんな中でも、ご来館いただき、ご夫婦のんびりお過ごしいただけたご様子で、スタッフとともに安堵致しております。もうしばらくすると、山菜や地元産のおいしい竹の子料理をご提供出来ます。また是非、お気軽にお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。　新人研修中で、印象が良くなかった点誠に申し訳ございませんでした。　今後、ミーティングを重ねて好印象をお客様に感じていただけるように勉強してまいります。　お料理・お風呂・お部屋にご満足いただけたご様子で大変喜んでおります。　当日は、客室から八重桜が眺められたのではないでしょうか？　今、新緑も優しい色で爽やかな眺めです。　また庭園付きの‘離れ竹園客室‘は四季それぞれのお花を眺められますので、是非次回は竹園客室にご宿泊くださいませ。　ご来館を心よりお待ちいたしております。　

新年、早速ご利用いただきまして誠に有難うございます。　当館での‘初温泉‘はいかがでしたでしょうか？
　特別メニューにご満足いただけて、とても嬉しく思います。　事前に教えていただけましたら、可能な限りのお献立の変更に、対応いたします。
　お手ごろにのんびりしていただけるプランを考えてご案内いたしますので、是非次回もご家族でご利用してくださいませ。
　ご来館を心より、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　女将　塚野隆子　

　新年、早速のご利用誠にありがとうございました。掘りこたつ付の客室からの雪景色も綺麗で御座いましたでしょう？　食事もご満足頂けて安堵しております。
露天風呂のことはすぐにチェック致しました。
大勢様の入浴でしたので循環が間に合わなかったようです。お湯も落として入れ替えました。
ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
当館の大浴場には、金庫が御座いません。
フロントでお預かりするようにご案内してございますのでお手数ですがご協力くださいませ。
また、客室係りには、お褒めのお言葉を頂戴いたしました。ミーティングで報告させていただき、うれしさを分かち合いたいと思います。
当館は、源泉が近い為か、とっても温まる温泉です。　お得なぷらんをご用意して、次回のご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　女将　塚野隆子

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。　お風呂のジャグジーはたくさんの電気を消費する事が解りまして、３月以来自粛いたしております。連絡を怠りまして申し訳ございませんでした。次回のご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　女将　塚野隆子

ご来館頂きましてありがとうございました。
緑に囲まれた旅館ですので落ち着いた印象が残ったようでございますね！また、当館のスタッフを褒めていただき誠にありがとうございます。
何より嬉しく思います。
これからもやさしいサービスができますように努力してまいります。
またのご来館お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　女将　塚野隆子

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。当館をご家族で楽しんでいただけましたでしょうか？お弥彦さまへ登ってからのご来館でしたのですね！弥彦山は634Mだと思いますが当館は護摩堂山（274M）のすぐふもとでございます。
ハイキングで気軽に登れますので次回は是非護摩堂山へも登ってみてくださいね！
６月下旬～７月上旬の山頂に咲き誇る三万株の紫陽花はとっても見事でございます。
次回のご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　女将　塚野隆子

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
蛍狩りに行かれたとのことでいかがでしたでしょうか？蛍の光を見ていると何もかも忘れ気持ちが安らぐようですよね。今年はわか竹のすぐ横の川にも蛍がフワフワと飛んでいました。
　もう少しするとわか竹で毎晩ソーメン流しが始まります。毎年皆様にご好評いただいております。こちらもまた子供の気分になれるかと・・。

また機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。