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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.47
  • 食事4.35

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2005-09-12 23:47:18

今回初めて楽天さんの宿泊プランを利用しました。それも”楽天早い者勝ち!9月10日スペシャル得得デー!”と鳴り物入りのプランで正直いって、あんまり期待していなかったのですが、部屋は10畳和室でチョと古い感じがしましたが洗面トイレは広くてとてもきれいでした。部屋の外に小さいベランダがあってそこから滝のような川の流れを眺められて、とても風情がありました。料理は和食膳との事でしたがとても立派な懐石料理で美味しかったです、釜飯を一人一人炊くのですが家内のはとてもよく炊けておいしかったのですが、私のは固く出来てしまい食べれなかったのが残念です。お風呂は大浴場、露天風呂、サウナとも奥湯河原の風情があってゆっくり、のんびり出来ました
女性の大浴場は露天風呂の目隠しのせいか景色が暗い感じがしたといっていました。ホテルのスタッフの皆さんとても明るい挨拶でよかったです!!

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2005-09-13 11:09:30

先日はご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回のスペシャル得々プランについては、不定期で突然行っております。プランの内容は通常と変わらずの内容となっており、ご予約頂いたお客様には大変好評を頂いております。釜飯の件でございますが、うまく炊く事が出来ず大変ご迷惑をお掛けしました。女性風呂の件は今後対策を色々と考えております。これからは秋の紅葉が色ずく季節がやって参ります。また、スペシャル得々デーを不定期に行っていく予定でございます。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 鈴木 拓美