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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.15
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.47
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2014-01-14 18:24:23

12日、13日に家族旅行で利用させていただきました。箱根の宿には家族で泊まるのは初めてで、どこの宿がいいか迷いましたが、部屋もきれいで、お風呂も肌がツルツルになり、食事もハーフバイキングで、小学生の息子2人も、料理プラス、バイキングもできて、大満足だったようです。ステーキも天ぷらも、出来たてが食べられるのは魅力的でした。息子達が飽きて従業員の方に話しかけに行ってしまいましたが、気持ちよく受け答えをしてくださいました。どこかおすすめの遊び場所を訪ねたところ、すぐにコピーをとって持ってきてくれたのには、夫も私も子供達もすごく嬉しかったです。次の日には、おすすめのアスレチックの方に行ってみたところ、子供達は大変喜んでいました。人の温かさが感じられる宿だなと思いました。
また利用させていただきたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2014-01-16 16:10:37

過日はご家族でご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は私共のサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。ご入浴後にお肌がツルツルになられたとのことですが、昨年源泉を掘り起こし、泉質が向上した効果であると思います。

また、ご夕食はお食事処『山里』でご用意させて頂きましたが、お子様にも大変お喜び頂き何よりでございます。ステーキと天ぷらはご注文を頂いてからお作りするので、熱々のお料理をお召上がり頂けます。

お帰りの際に近隣のアスレチックを紹介させて頂きましたが、お楽しみ頂けたようで大変良かったです。フロントでは近隣の観光名所を把握しておりますので、お気軽にお尋ね下さい。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。箱根は四季折々趣も異なり、一年を通して楽しめる観光スポットも沢山ございます。箱根にお越しの際は是非またご利用頂きたいと思います。

フロント 金子