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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合5
初めての箱根温泉で、親子三世代旅行で利用しました。こちらのお宿は箱根湯本駅からは少し距離がある様ですが、電話をすると気持ちよく無料で送迎に来て下さったので、駅からの距離は全く問題ありませんでした。また、子どもにも大変優しいお宿でした。チェックイン時に、子ども用浴衣の貸し出しや手作りお面とビニールバッグなどのプレゼント。お風呂では子供用のシャンプー、シャンプーハット、小さなおもちゃの貸し出し（←とっても喜んでました）があり、「ぬるめの湯」には「お子様にお譲りください」とあり、子どもも伸び伸びと１時間くらい温泉を楽しんでいました。（平日で、ほぼ貸切状態でラッキーでした。）食事は親子ともにボリューム満点で、一通りのお料理＋バイキング＋ステーキと天ぷらはテーブルオーダー制となり、頼んだ分だけ熱々を何度も届けてくれました。ステーキのお肉も柔らかくて、食べ物の好みがある70代の祖母が美味しい！と何度もお代わりしており、とても嬉しかったです。そして、子どもの料理には丁寧に作られた小さな風車の飾りや時間持たせの玩具などもあり、子どもが食べ終わった後も大人もゆっくり食事の時間を楽しむことができました。露天風呂からは山桜と滝が見え、祖母も大喜びで３回も入浴しました。ホテル内の全てのスタッフの方の、おもてなしの心を感じるホテルで、また、訪れたいと思います。ありがとうございました。
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先日はご家族でホテルおくゆもとに御来館頂き誠に有難うございました。送迎に関しましてはお客様をお待たせすることもなくお迎えに参ることができ良かったです。またお子様にも楽しんでお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。夏休みにはプレイルームの設置やお子様向けのイベント、更には屋外プールもオープン致します。夏休みには是非またお越し頂きたいと思います。お食事はお食事処『山里』でご用意させて頂きましたが、お腹いっぱいお召しあがり頂けたご様子で何よりでございます。ステーキや天ぷらはご注文頂いたものをその都度オープンキッチンでお作りしお持ちしておりますので、熱々のまま美味しくお召し上がり頂けたかと思います。この度は沢山のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。これからもお客様のご期待以上のおもてなしが出来るように従業員一同、力を合わせてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 高田
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総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
初めての箱根温泉で、親子三世代旅行で利用しました。
こちらのお宿は箱根湯本駅からは少し距離がある様ですが、電話をすると気持ちよく無料で送迎に来て下さったので、駅からの距離は全く問題ありませんでした。
また、子どもにも大変優しいお宿でした。
チェックイン時に、子ども用浴衣の貸し出しや手作りお面とビニールバッグなどのプレゼント。お風呂では子供用のシャンプー、シャンプーハット、小さなおもちゃの貸し出し（←とっても喜んでました）があり、「ぬるめの湯」には「お子様にお譲りください」とあり、子どもも伸び伸びと１時間くらい温泉を楽しんでいました。（平日で、ほぼ貸切状態でラッキーでした。）
食事は親子ともにボリューム満点で、一通りのお料理＋バイキング＋ステーキと天ぷらはテーブルオーダー制となり、頼んだ分だけ熱々を何度も届けてくれました。ステーキのお肉も柔らかくて、食べ物の好みがある70代の祖母が美味しい！と何度もお代わりしており、とても嬉しかったです。
そして、子どもの料理には丁寧に作られた小さな風車の飾りや時間持たせの玩具などもあり、子どもが食べ終わった後も大人もゆっくり食事の時間を楽しむことができました。
露天風呂からは山桜と滝が見え、祖母も大喜びで３回も入浴しました。
ホテル内の全てのスタッフの方の、おもてなしの心を感じるホテルで、また、訪れたいと思います。ありがとうございました。
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先日はご家族でホテルおくゆもとに御来館頂き誠に有難うございました。送迎に関しましてはお客様をお待たせすることもなくお迎えに参ることができ良かったです。またお子様にも楽しんでお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。夏休みにはプレイルームの設置やお子様向けのイベント、更には屋外プールもオープン致します。夏休みには是非またお越し頂きたいと思います。お食事はお食事処『山里』でご用意させて頂きましたが、お腹いっぱいお召しあがり頂けたご様子で何よりでございます。ステーキや天ぷらはご注文頂いたものをその都度オープンキッチンでお作りしお持ちしておりますので、熱々のまま美味しくお召し上がり頂けたかと思います。この度は沢山のお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。これからもお客様のご期待以上のおもてなしが出来るように従業員一同、力を合わせてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 高田