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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
食事3
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雨降りの後で、蛍は見られないかもと思っていましたが、ホテルの方に案内していただいた川沿いでは、近くに遠くに飛び交うたくさんの蛍を見ることができ、感激しました。一つ気になったのは、女風呂の内場の湯船に小さな虫がたくさん浮いていたことです。入浴した時間が早かったので人も少なく、お湯も足されていない状態でしたから、湯船のお湯があふれて虫が排除されることも期待できず、とてもそこに入ることはできませんでした。自然に囲まれた環境ですから、明かりに向かって飛んできた虫が湯にはいることもあるでしょうが、少しずつでも湯をこぼすように流して、ゴミや虫がたまらないようにしたほうがよいのではと思いました。食事は、夕食、朝食ともに、十分美味しくいただきました。
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先日は、ホテルおくゆもとにお越し下さいまして誠にありがとうございました。私共スタッフも、実はその日はお天気も悪かったので直前まで蛍が出てきてくれるかどうか不安で、何度も鑑賞場所まで足を運んで祈っておりました。お客様にご覧頂く事が出来てほっとしております。お楽しみ頂きありがとうございました。大浴場の件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。内風呂は通気の為に窓を開け網戸の状態にすることがございますが、どうしてもその間に小虫が網戸の隙間から入ってくることがございます、こちらにつきましては網戸の補修も完了し効果が出ております。より徹底した清掃と合わせて今後さらに改善して参りたいと思います。この度はご不快な思いをされたのにも関わらず心温まるお言葉をかけて下さいまして誠にありがとうございました。また次回もお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
雨降りの後で、蛍は見られないかもと思っていましたが、ホテルの方に案内していただいた川沿いでは、近くに遠くに飛び交うたくさんの蛍を見ることができ、感激しました。
一つ気になったのは、女風呂の内場の湯船に小さな虫がたくさん浮いていたことです。
入浴した時間が早かったので人も少なく、お湯も足されていない状態でしたから、湯船のお湯があふれて虫が排除されることも期待できず、とてもそこに入ることはできませんでした。
自然に囲まれた環境ですから、明かりに向かって飛んできた虫が湯にはいることもあるでしょうが、少しずつでも湯をこぼすように流して、ゴミや虫がたまらないようにしたほうがよいのではと思いました。
食事は、夕食、朝食ともに、十分美味しくいただきました。
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先日は、ホテルおくゆもとにお越し下さいまして誠にありがとうございました。私共スタッフも、実はその日はお天気も悪かったので直前まで蛍が出てきてくれるかどうか不安で、何度も鑑賞場所まで足を運んで祈っておりました。お客様にご覧頂く事が出来てほっとしております。お楽しみ頂きありがとうございました。
大浴場の件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。内風呂は通気の為に窓を開け網戸の状態にすることがございますが、どうしてもその間に小虫が網戸の隙間から入ってくることがございます、こちらにつきましては網戸の補修も完了し効果が出ております。より徹底した清掃と合わせて今後さらに改善して参りたいと思います。
この度はご不快な思いをされたのにも関わらず心温まるお言葉をかけて下さいまして誠にありがとうございました。また次回もお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント 高田