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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.47
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2016-06-28 10:27:55

交通事故で膝のケガ、手術後の療養のために利用しました。エレベーター付き、部屋のお風呂が温泉、和室もありベッドがあることが決め手でした。食事の量も丁度よかったです。おおむね満足ですが、換気の設備がよくないです。うちは煙草をすいませんが、何故か他の部屋の煙草のにおいが入ってきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2016-06-28 20:50:24

この度はホテルおくゆもとにご来館頂き誠にありがとうございました。お部屋では煙草の臭いが気になられたとの事、誠に申し訳ございませんでした。現在、各フロアに二部屋ずつ禁煙部屋をご用意しておりますが、来月からは4階の和室と6階の和洋室を完全に禁煙フロアと致します。インターネットの予約からも禁煙部屋からお選び頂けますので次回お越し頂ける機会がございましたら是非ご選択下さいませ。お食事につきましてはご満足頂き大変良かったです。季節毎にお料理のメニューも異なりますので、また箱根にお越しの際は是非ホテルおくゆもとをご利用頂きたいと思います。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【一般和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】