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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.17
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.45
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2017-12-11 09:51:43

食事について
 ・ステーキが硬くパサつきソースもイマイチでした
 ・天婦羅は、揚げたてでとてもおいしかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2017-12-14 19:18:45

過日はホテルおくゆもとにご来館頂き誠にありがとうございました。ご夕食はお食事処『山里』でご用意させて頂きましたが、メインとなるステーキが硬かったとのこと誠に申し訳ございませんでした。お肉によく火を通すために基本的にはウエルダンで焼かせて頂いております。ご希望がございましたら、焼き加減を調整させて頂いておりますので、ご注文の際にお気軽にスタッフにお伝え下さいませ。天ぷらにつきましては揚げたてで美味しかったとのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に季節を感じて頂けるようなお料理をご用意出来るよう努めてまいります。この度は大変貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
■2017年上半期4つ★以上人気宿掲載記念■大感謝の季節の海鮮しゃぶしゃぶ3点付!『山里』プラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳+広縁】内風呂なし・トイレ・洗面付】