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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合4
今年2度目のすくも亭利用です。前年改装前にも何度か利用してます。前回 改装前から比べステーキがかなり美味しく無くなったと思っていたのですが今回 前回に比べ美味しくなって何度かお代わりもしました。ただ食事についたテーブルの上をそこそこの虫が這っていたのが残念。箸置きで止まって動かなくなったところを持って行ってくれたが食材の上をその虫が歩いていたかどうかは判らない処です。小さいのは飛んでたりしますが這っているのは勘弁してほしいです。
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いつもホテルおくゆもとをごひいき頂き誠にありがとうございます。今回はお食事処のテーブルに虫がいたとのこと誠に申し訳ございませんでした。昼の清掃や夜の準備の際にも注意して見るようにしておりますが、お客様には大変ご不快な想いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。折角のお食事の時間を楽しくお過ごし頂けるようにより注意を払ってまいります。オープンキッチンでお作りするステーキにつきましては以前より美味しくなったとのお言葉を頂きありがとうございます。これからもより美味しくお召し上がり頂けるように努めてまいります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。またご来館いただけることを楽しみにお待ちしております。フロント 金子
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箱根湯本温泉 天成園（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-12-20 18:07:08
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと（神奈川県）
投稿日：2017-12-15 11:53:46
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総合4
ゆうゆ19992002さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
今年2度目のすくも亭利用です。
前年改装前にも何度か利用してます。
前回 改装前から比べステーキがかなり美味しく無くなったと思っていたのですが
今回 前回に比べ美味しくなって何度かお代わりもしました。
ただ食事についたテーブルの上をそこそこの虫が這っていたのが残念。
箸置きで止まって動かなくなったところを持って行ってくれたが
食材の上をその虫が歩いていたかどうかは判らない処です。
小さいのは飛んでたりしますが這っているのは勘弁してほしいです。
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いつもホテルおくゆもとをごひいき頂き誠にありがとうございます。今回はお食事処のテーブルに虫がいたとのこと誠に申し訳ございませんでした。昼の清掃や夜の準備の際にも注意して見るようにしておりますが、お客様には大変ご不快な想いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。折角のお食事の時間を楽しくお過ごし頂けるようにより注意を払ってまいります。オープンキッチンでお作りするステーキにつきましては以前より美味しくなったとのお言葉を頂きありがとうございます。これからもより美味しくお召し上がり頂けるように努めてまいります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。またご来館いただけることを楽しみにお待ちしております。
フロント 金子