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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
内風呂の設備が古くて、シャワーがなかなか適温にならず困りました。案内なども詳しくされず、どこに何があるか、何をしていいのかなどわからず困りました。フロントのかたも無愛想でした。食事に関しては思ってたよりまたされることもなく、自分達のペースで楽しめました。ただ全体的に金額に見合うサービス、設備にはかんじませんでした
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先日は、ホテルおくゆもとにお越し下さいまして誠にありがとうございました。設備のご説明が足りなかったことによりご不便をおかけしてしまった事大変申し訳ございませんでした。またフロントスタッフのお客様への対応につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく思います。お食事につきましては、ご満足頂けて何よりでございます。今回お客様から頂戴したご感想を忘れずに今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じます。機会がございましたらまたご利用頂ければスタッフ一同幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
内風呂の設備が古くて、
シャワーがなかなか適温にならず困りました。
案内なども詳しくされず、
どこに何があるか、何をしていいのかなどわからず困りました。
フロントのかたも無愛想でした。
食事に関しては
思ってたよりまたされることもなく、
自分達のペースで楽しめました。
ただ全体的に金額に見合うサービス、設備にはかんじませんでした
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先日は、ホテルおくゆもとにお越し下さいまして誠にありがとうございました。設備のご説明が足りなかったことによりご不便をおかけしてしまった事大変申し訳ございませんでした。またフロントスタッフのお客様への対応につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく思います。
お食事につきましては、ご満足頂けて何よりでございます。
今回お客様から頂戴したご感想を忘れずに今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じます。機会がございましたらまたご利用頂ければスタッフ一同幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。
フロント 高田