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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.17
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.45
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2018-05-15 15:09:47

食事は、据え膳と注文形式での天ぷら/ステーキ及びビュッフェ形式との組み合わせになっていてゆっくり食事を楽しめました。天ぷらとステーキは自分たちの食べたいタイミングで注文することが出来ましたし、ビュッフェ形式で出されるご飯などは自分で食べたい量を調整できるのがよかったです。

朝ごはんも和食中心でビュッフェ形式でした。
パン等の洋食も少し少ないですが置いてありましたので、家族がそれぞれの好みで選ぶことが出来て助かりました。

大浴場はきれいに清掃されていて気持ちよく入ることが出来ました。
少しお湯の温度は熱めに感じました。

お部屋は水回りの設備が少し古く気になりましたがお部屋全体はすっきりしていて快適でした。
ベットの枕が高さ調整が難しく少々気になりました。

全体としてはとても快適に過ごすことが出来ました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2018-05-27 19:04:13

この度は、ホテルおくゆもとにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
お夕食のお食事処にて、天婦羅は出来たてをお召し上がり頂けたかと存じます。そちらは、季節によって種類も変えてご提供させて頂いております。また、ステーキは牛と豚両方ご用意がございますが、牛ステーキは勿論、箱根山麓豚を用いたポークステーキも大変ご好評を頂戴しております。ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
当館は40年以上の歴史を持つ建物でございまして、水回りにお気になられた点がお有りとの事でしたが、お部屋全体にはご不快な思いをおかけすることなくご利用頂けたご様子で何よりでございます。今後も、毎日の館内設備の点検やお部屋、大浴場の清掃等は徹底して行っておりますので、末永くご愛顧賜れますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿を頂き、有難うございました。またお目にかかれますことを心よりお待ち致しております。
フロント 細川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】