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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.17
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.45
  • 食事4.35

総合5

スワッチ2000さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

スワッチ2000さん [40代/男性] 2018-06-25 17:08:03

2018年6月24日に家族4人で一泊しました。
ここは2回目の宿泊ですが、とても気に入っています。
接客良し、料理良し、部屋良し。ここは絶対にオススメですよ。青じその味噌が売り切れだったのが残念でしたが、次回こそ購入したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2018-06-26 18:39:18

重ねてのご来館を賜り、誠に有難うございます。「とても気に入って」とのお言葉に、大変有難く存じます。
前回にお越し頂いた時と比べ、昨年はホテル外観やフロントロビーを新しく綺麗にし、イメージも大分変わったかと思います。また、その工事のメインは耐震補強でございましたので、建物は40年以上のものですが、皆様に安心してお過ごし頂けるよう整えて参りました。
これからも、お客様からのご意見を参考にさせて頂きながらサービスの向上に努めて参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、お朝食でご提供の『うずわ味噌・青じそ味』が今回は売り切れており、誠に申し訳ございませんでした。館内で販売中のお品物は、お電話などでご注文頂き宅配便でお送りさせて頂く事も可能でございますので、併せましてどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿を頂き、誠に有難うございました。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 細川

ご利用の宿泊プラン
■2018露天グランプリ参加記念■自慢の渓谷露天風呂で箱根の自然を満喫 ☆豪華な3点しゃぶ付フ゜ラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】
スワッチ2000さん
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