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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.17
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.45
  • 食事4.35

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

しゃるま~さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

しゃるま~さん [20代/女性] 2018-09-14 10:14:58

9月10日に、恋人と利用させていただきました。
まず、なんといってもお風呂がとても気持ちよかったです!3回入りました。露天風呂の写真や口コミを見てこちらのお宿に決めたのですが、正解でした。
せっかく内風呂付きのお部屋にしたのに、外のお風呂が気持ちよすぎて何回も行っていたら入る時間がなくなり残念でした笑

食事も大変満足です。夕食は和食会席に天ぷらとステーキ食べ放題つき、さらにビュッフェと量的にもお腹いっぱい食べられて、一つ一つがどれも美味しかったです。特に舞茸の天ぷらと、海鮮しゃぶしゃぶ、お茶漬けが気に入りました!ステーキは少し硬いかなと思いました。

朝食もオープンキッチンでオムレツ(わたしは桜えび入りのものを食べました)を作ってくれたり、ただのビュッフェではなく、種類も豊富でよかったです。

設備面で一点気にかかったのは、楽天トラベルでは加湿器(貸出)となっているのに、実際にあるのは空気清浄機だったことです。わざわざ客室用でないものを持ってきていただいて、とても丁寧な対応でありがたかったのですが、加湿器がないのであれば設備一覧には書かない方が良いかと思います。

お天気が悪くあまりたくさん観光はできなかったのですが、お宿だけでも十分満足感のある旅行になりました。ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2018-09-23 20:48:04

先日は、ホテルおくゆもとにお越し下さいまして誠にありがとうございました。
当館は三つの源泉井戸を持っており、その湯量の豊富さも自慢の一つでございます。気に入って頂きましたご様子で嬉しく思います。
またお食事につきましても、ステーキ、天ぷらのオーダーバイキングをはじめ沢山お召し上がり頂きましてありがとうございました。天ぷらの食材は、季節によってその時の旬のものをご用意しております。ご朝食には日替わりで、フレンチトーストとパンケーキをご用意しており、どちらの日替わりメニューもご好評を頂いております。ご満足頂き何よりでございます。
加湿器のお貸し出しにつきましては、大変申し訳ございませんでした。記載させて頂いてある通り、加湿器のお貸し出しは行っておりますが、こちらのミスでお客様にご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
■2018年上半期4つ★以上人気宿掲載記念■感謝の3大特典!大好評の海鮮しゃぶ3点付★山里フ゜ラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】
しゃるま~さん
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