この度は、ホテルおくゆもとへご来館を賜り、誠に有難うございました。
お気になられた点があったにも拘らず、総合で良いご評価を頂戴し、大変有難く存じ、恐縮致しております。
当館でホタルをご鑑賞して頂けますのは、毎年 この時期、二週間程のみの短い期間でございますので、ぜひ 皆様にご存知頂きたく、お部屋へのご移動・温泉のご入浴・お食事の時などに 何度かご利用頂く機会のある エレベーター２機の中と フロント前ロビーにポスターで掲出してございましたが、お見逃しになられたとのこと、ご案内に至らぬ点があり 誠に申し訳ございませんでした。他にも、館内のサービスにつきましてなど、ご案内をより細かにして参りますので、ぜひ 今後とも どうぞ宜しくお願い申し上げます。
箱根は、国立公園ならではの豊かな自然に恵まれ、季節ごとの植物などの見頃が次々とやって参ります。弊社のインスタグラム・ツイッター・ブログで、随時 お知らせしてございますので、併せましてぜひ ご覧くださいませ。
またの機会にもお見え頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿を頂き、誠に有難うございました。