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投稿日：2019-11-20 22:13:25
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投稿日：2017-06-15 08:45:11
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投稿日：2014-04-22 15:05:33
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投稿日：2013-11-10 20:29:00
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投稿日：2013-04-16 21:40:27
総合5
燃えろいい女ナッチさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
両親と箱根に伺いました。前から泊まってみたいと思ってました。
母親が杖をついているとメールを差し上げたところ色々ご配慮いただきました。お部屋はエレベーターから近くにしてくださり、お食事も出入り口から近いところをご用意くださいました。
お部屋の温泉のお風呂がタイルで少し季節がら少し寒いように思いました。
お湯もお湯のみ、出しましたが少しぬるく感じました。
とは言え、全体的には大満足です。
またお伺いしたいです。
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先日はホテルおくゆもとにお越し頂き誠にありがとうございました。今回は事前にお連れ様の情報を頂いておりましたので、エレベータに近いお部屋や、食事処では出入りし易いテーブルをご用意することができました。お喜び頂けたようで何よりです。
お部屋のうち風呂につきましては、浴室がタイルで寒い想いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。少しずつではございますがお部屋の改装を進めており、快適にお過し頂けるよう努めております。今年は３階に新たに『けいりゅう亭』というお部屋をリニューアル致しております。お部屋や内風呂から須雲川の清流を眺められるようになっております。次回お越し頂ける機会がございましたら是非お試し頂きたいと思います。お部屋のお風呂がぬるかった件につきましても重ねてお詫び申し上げます。冬場は特に配管が冷えるので温度管理には細心の注意を払ってまいります。この度はご丁寧にご投稿頂き誠にありがとうございました。またご来館頂けることを楽しみにお待ちしております。
フロント 金子