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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食のテーブル上の案内にはステーキ食べ放題とあったけれど、口頭でステーキの注文は一回と伝えられました。
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過日は、ホテルおくゆもとに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。口頭でのご説明とテーブルの案内が違っていたとのこと誠に申し訳ございません。この度お客様がお選び頂いたプランは、通常食べ放題のステーキを、より上質な国産牛のステーキ一皿にかえてお召し上がり頂くプランとなっております。プラン名とプラン内容にも記してございますが、ご説明不足を反省し、よりご納得頂けるご案内が出来るよう改善して参りたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿頂き、またお写真までお送り頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 高田
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ一覧へ
リッチモンドホテル長崎思案橋(長崎県)
4.0
投稿日:2023-01-05 23:36:31
投稿日:2023-01-05 23:35:20
サンホテル福山(広島県)
投稿日:2022-08-01 18:24:17
大三島憩の家(Omishima Ikoi no Ie)(愛媛県)
5.0
投稿日:2022-08-01 18:21:05
神戸三宮東急REIホテル(兵庫県)
投稿日:2022-07-11 22:13:54
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総合4
フランチェスコデアッシジさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
夕食のテーブル上の案内にはステーキ食べ放題とあったけれど、口頭でステーキの注文は一回と伝えられました。
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過日は、ホテルおくゆもとに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口頭でのご説明とテーブルの案内が違っていたとのこと誠に申し訳ございません。
この度お客様がお選び頂いたプランは、通常食べ放題のステーキを、より上質な国産牛のステーキ一皿にかえてお召し上がり頂くプランとなっております。プラン名とプラン内容にも記してございますが、ご説明不足を反省し、よりご納得頂けるご案内が出来るよう改善して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、またお写真までお送り頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高田