楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合5
少し遅れの記念日祝いにご利用させて頂きました。お部屋までケーキを持ってきて頂いてとてもありがたかったです(^^)ホテルからプレゼントも有りとても嬉しかったです！1箇所気になったのは、トイレと部屋の間にある段差ですかね。床の色と一緒だったので何回か足の指をぶつけてしまいました…。私が鈍くさいのもなんですが、段差のとこに色違いのマークのようなものがあれば、良いかもしれません。帰りのバスでは、出発時間ギリギリでロビーについたんですが、フロントの方が出発かけていたバスを止めてくださり申し訳なかったです。おかげさまで帰りの電車にも乗れました。ありがとうございます(^^)また旅費を貯めて、伺いたいと思います。ありがとうございました(^^)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日はホテルおくゆもとにお越し頂きまして誠にありがとうございます。お誕生日であったり、結婚記念日であったりと、何か大切な日をお過ごし頂く宿に選んで頂くことはとても嬉しいことです。私共からのほんのお気持ちの品も、喜んで頂けて良かったです。トイレの段差ですが、足の指をぶつけてしまったとの事、申し訳ございませんでした。お部屋の構造上の問題のため対策には限りがございますが、ご提案頂いたものも含め、何か出来るか考えて参ります。バスの出発時間近くは、お時間によってはチェックアウトのお客様でフロントがお混雑する場合がございますので、出来ればお時間に余裕を持ってお越し頂ければ有難いのですが、電車に間に合って良かったですね。また是非お越し下さいね。皆でお待ちしております。記念日おめでとうございます。フロント 高田
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ一覧へ
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと（神奈川県）
5.0
投稿日：2020-09-20 23:33:05
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
んぼっ0718さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
少し遅れの記念日祝いにご利用させて頂きました。お部屋までケーキを持ってきて頂いてとてもありがたかったです(^^)ホテルからプレゼントも有りとても嬉しかったです！1箇所気になったのは、トイレと部屋の間にある段差ですかね。床の色と一緒だったので何回か足の指をぶつけてしまいました…。私が鈍くさいのもなんですが、段差のとこに色違いのマークのようなものがあれば、良いかもしれません。
帰りのバスでは、出発時間ギリギリでロビーについたんですが、フロントの方が出発かけていたバスを止めてくださり申し訳なかったです。おかげさまで帰りの電車にも乗れました。ありがとうございます(^^)
また旅費を貯めて、伺いたいと思います。ありがとうございました(^^)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日はホテルおくゆもとにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お誕生日であったり、結婚記念日であったりと、何か大切な日をお過ごし頂く宿に選んで頂くことはとても嬉しいことです。
私共からのほんのお気持ちの品も、喜んで頂けて良かったです。
トイレの段差ですが、足の指をぶつけてしまったとの事、申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上の問題のため対策には限りがございますが、ご提案頂いたものも含め、何か出来るか考えて参ります。
バスの出発時間近くは、お時間によってはチェックアウトのお客様でフロントがお混雑する場合がございますので、出来ればお時間に余裕を持ってお越し頂ければ有難いのですが、電車に間に合って良かったですね。
また是非お越し下さいね。
皆でお待ちしております。
記念日おめでとうございます。
フロント 高田