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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
総合4
10月26日に宿泊しました。箱根湯本駅からホテルまでバスで10分ほどかかりますが、旅館組合循環送迎バスは待っている人も多く小型バスなので「密状態」で怖かったです。なので、路線バスを使いました。夕食は食べ応えもあり良かったですが、朝食はちょっと期待外れでした。部屋は掃除されていてよいのですが、この時期にはコロナ対策として部屋の中にアルコール除菌スプレーなどが置いてあるとよかったと思います。トイレも便座用の除菌スプレーは必須です。コロナ対策をもう少ししていただけると良かったです。全体的には気持ちよく滞在できました。
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この度は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。路線バスはだいじょうぶでしたか?ご不安な思いをされながらもお越し頂き有難く思います。館内のコロナ対策について沢山の貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘にもあったトイレの除菌スプレーはすでに男女とも設置しております。またほかのパブリックスペースにも全てアルコールスプレーをご用意しておりますが、各お部屋への設置につきましては、お部屋に入る前にフロアにあるアルコールスプレーを使用してからお入り頂ければと思っており、どうしてもお部屋でも使いたいという事であれば恐れ入りますがご持参いただければと思います。沢山のご感想をお寄せ頂きありがとうございました。お食事のご感想もきちんと料理長に伝え、一人でも多くのお客様がご満足して頂けるよう努力して参ります。またのご来館をお待ち致しております。フロント 高田
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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-10-29 20:44:05
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総合4
はぴえ79さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
10月26日に宿泊しました。
箱根湯本駅からホテルまでバスで10分ほどかかりますが、旅館組合循環送迎バスは待っている人も多く小型バスなので「密状態」で怖かったです。なので、路線バスを使いました。
夕食は食べ応えもあり良かったですが、朝食はちょっと期待外れでした。
部屋は掃除されていてよいのですが、この時期にはコロナ対策として部屋の中にアルコール除菌スプレーなど
が置いてあるとよかったと思います。トイレも便座用の除菌スプレーは必須です。
コロナ対策をもう少ししていただけると良かったです。
全体的には気持ちよく滞在できました。
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この度は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
路線バスはだいじょうぶでしたか?
ご不安な思いをされながらもお越し頂き有難く思います。
館内のコロナ対策について沢山の貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘にもあったトイレの除菌スプレーはすでに男女とも設置しております。またほかのパブリックスペースにも全てアルコールスプレーをご用意しておりますが、各お部屋への設置につきましては、お部屋に入る前にフロアにあるアルコールスプレーを使用してからお入り頂ければと思っており、どうしてもお部屋でも使いたいという事であれば恐れ入りますがご持参いただければと思います。
沢山のご感想をお寄せ頂きありがとうございました。お食事のご感想もきちんと料理長に伝え、一人でも多くのお客様がご満足して頂けるよう努力して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント 高田