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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
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これまで6階か7階を利用してきたが、今回GO TOトラベルを使って9階の特別室に泊まらせてもらった。＜部屋・部屋付き露天風呂＞やはり最上階のペントハウスということで、部屋の造作、諸設備が別格と実感した。部屋付きの露天風呂もかけ流しのたっぷりの湯で、浴槽の大きさ、湯の温度とも丁度良いものであった、これまでいろいろ露天風呂付きの部屋を利用してきたが、最高ランクのくつろぎであった。＜食事＞コロナ以前の食事サービスを知る者としては、寂しい限りであった。売り物であった多彩なブッフェを継続することは無理であるのは十分承知しているが、基本のコースとして一皿ずつ供されていた揚げ物、焼物、煮物が冷めた状態でお重に盛り付けられていた。コロナ対策とのことだが、ほとんどの宿は羹は従前通り都度サーブしている。これから冬のシーズンを迎えるにあたり、何らかの工夫・改善を望みたい。
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに次回のご予約も頂戴し、大変有難く存じます。お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂きまして、光栄に存じます。9階『みずきの間』にて、ごゆったりと露天風呂をお楽しみになられたり特別なお時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事につきましてはご期待に沿えず大変心苦しく思います。ビュッフェはご承知の通り、一部を除き一時的に中止しており、その代わりと致しまして基本膳により良い食材を使用することによってお客様にご満足頂ければと思っております。コロナ対策としてお重でのご提供をしておりますが、この度頂いた貴重なご意見も参考にさせて頂きながらお客様のご満足度を上げていければと思っております。嬉しいお言葉、貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち致しております。フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
これまで6階か7階を利用してきたが、今回GO TOトラベルを使って9階の特別室に泊まらせてもらった。
＜部屋・部屋付き露天風呂＞
やはり最上階のペントハウスということで、部屋の造作、諸設備が別格と実感した。部屋付きの露天風呂もかけ流しのたっぷりの湯で、浴槽の大きさ、湯の温度とも丁度良いものであった、これまでいろいろ露天風呂付きの部屋を利用してきたが、最高ランクのくつろぎであった。
＜食事＞
コロナ以前の食事サービスを知る者としては、寂しい限りであった。売り物であった多彩なブッフェを継続することは無理であるのは十分承知しているが、基本のコースとして一皿ずつ供されていた揚げ物、焼物、煮物が冷めた状態でお重に盛り付けられていた。コロナ対策とのことだが、ほとんどの宿は羹は従前通り都度サーブしている。これから冬のシーズンを迎えるにあたり、何らかの工夫・改善を望みたい。
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに次回のご予約も頂戴し、大変有難く存じます。
お部屋につきましては
お褒めのお言葉を頂きまして、光栄に存じます。
9階『みずきの間』にて、ごゆったりと露天風呂をお楽しみになられたり特別なお時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お食事につきましては
ご期待に沿えず大変心苦しく思います。
ビュッフェはご承知の通り、一部を除き一時的に中止しており、その代わりと致しまして基本膳により良い食材を使用することによってお客様にご満足頂ければと思っております。
コロナ対策としてお重でのご提供をしておりますが、この度頂いた貴重なご意見も参考にさせて頂きながらお客様のご満足度を上げていければと思っております。
嬉しいお言葉、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 高田