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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.16
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.43
  • 食事4.35

総合4

男は黙ってマッスルバックさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

男は黙ってマッスルバックさん [40代/男性] 2020-11-25 16:22:50

子供の誕生日の為けいりゅう亭を利用しました。
夕食は満足でしたが朝食に物足りなさを感じた、特に幼児の朝食は料金的にコスパが良いとは言えない、ただしもう少し安い料金であればアリです。
部屋はベットの下がホコリ、ゴミが凄かったです、たまたま子供のおもちゃがベット下に入ってしまい、おもちゃを取る時に時腕がホコリだらけで…常設のベットなのでしょうがないとは思いますが、部屋のお風呂は何時でも適温で良好です、総評ではまあまあ満足です、スタッフの対応は大満足です。
お得なプランがあればまた利用するかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2020-11-30 00:23:30

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
記念のご旅行にお選び頂き、ありがとうございます。
お部屋の事では大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を皆で共有し、清掃、点検の強化を行って参りたいとおもいます。
お食事につきましても、特にご朝食につきましてのご意見は、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご来館をおまちしております


フロント 高田

ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付客室『けいりゅう亭』】
男は黙ってマッスルバックさん
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