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ホテルグランビュー石垣Ｔｈｅ Ｆｉｒｓｔ＜石垣島＞（沖縄県）
5.0
投稿日：2024-01-04 14:46:39
4.0
投稿日：2023-10-09 09:50:44
5.0
投稿日：2023-04-09 23:08:22
4.0
投稿日：2023-04-09 22:53:50
5.0
投稿日：2023-02-21 20:00:17
総合5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
te-da5015さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
前々から宿泊したいホテルの１つでしたが、やや宿泊費が高い事よりなかなか行けていないホテルでした。
今回ＧＯ ｔｏやら神奈川県民割やらで庶民でも行ける値段だったのでコロナが増え始め、怖かったですが、息抜きをしたく勇気を出して宿泊してみました。
先ず、ロビーが古っぽく案内も最小限、通された部屋も期待以上に古く網戸なく、温泉が出る部屋のお風呂はタイル貼りでタイルが割れてお湯を貯めても数分で漏れてしまい、更に部屋の清掃状態が悪く至る所に髪の毛が散乱してました。特に部屋の風呂は割れたタイルから数本の髪の毛の束が出てきました。
この時点で『果たして大丈夫だろうか…このホテルは…』と感じましたが、特に夕・朝食事が今まで宿泊したホテルとは比較にならない程美味しかったです。
また、大浴場は体を洗う場所が１つ１つ区切られて良かったです。
その他、細かい気配りがされていて大浴場にクレンジングがあったり、部屋に男女分の化粧水や整髪料があったり、ロビー前のラウンジには無料ドリンクがあったりと最初の落胆から大逆転で好印象でチェックアウトしました。
総じてコロナに怯え恐る恐る旅行に行きましたが、コロナ対策をかなりしっかりとされていて安心出来ました。
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過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍で気軽にご旅行に行くことが難しくなってしまった中、貴重なご旅行の機会に当館をお選び頂きました事感謝致します。
さらにお食事につきましては、ご夕食ご朝食共に絶賛して頂き誠にありがとうございます。そのほかにも大浴場やロビーでも快適にお過ごし頂くことが出来ました事をご投稿より窺い知ることが出来嬉しく思います。
高い評価を頂き大変有難く存じますが
お部屋や部屋風呂につきましては、清掃、点検が不十分であったため、お客様にご不快な思いとご不便おかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
より注意して清掃、点検を行って参りたいと思います。またタイルの破損が原因でお湯が漏れてしまっている箇所につきましては、直ちに確認をして対処して参ります。
また落ち着きましたら、ごゆっくりお食事を召し上がりにお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
寒くなってまいりましたので
お体には十分お気をつけ下さいませ。
ありがとうございました。
フロント 高田