楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
私も相方も温泉が大好きなので部屋付き露天風呂を探し、先日、けいりゅう亭に泊まりました。完全な露天風呂というわけではないですが、窓も大きく、外からの風や滝のライトアップが見れて、周りの雑音も滝の音で消され、日頃ストレスフルな私たちにとって、ゆっくりと過ごせました。特に湯がいつも適温で溜まっているので、いつもで入れると気に入り、本当に何回も浸かっていました。また、お風呂がバリアフリーの対応をしていました。（大浴場も良かったです）料理も私が甲殻類アレルギーで配慮をいただきありがとうございます。スタッフの佐藤さんがとても対応がきめ細やかで、暖かな気持ちになり嫌な思いをすることがありませんでした。料理の質も量もよく、女性の私は相方に手伝ってもらうぐらいの量でした。地産地消で神奈川のお米で、美味しかったです。車で向かいましたが、行きも帰りも湯本駅前の渋滞を回避できる立地だったので、ありがたかったです。到着時に車の駐車の誘導や車から荷物を運んでくれたり、帰り際に湯本駅前に立ち寄るために送迎バスを利用さえていただきましたが、出発際に支配人？の方がバス内で挨拶をされ、ホスピタリティの高さを感じました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は数ある箱根のホテルよりホテルおくゆもとをお選び頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊では『けいりゅう亭』というお部屋をご用意させて頂きましたが、ごゆっくりとお過ごし頂き、日々のお疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。けいりゅう亭はお部屋のお風呂が温泉で、お風呂からは湯坂山と須雲川が織りなす自然の景色をご覧頂けるので人気のお部屋となっております。ご夕食はお食事処『山里』でご用意させて頂きましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。お客様のアレルギー対応につきましては、事前にお知らせ頂いておりましたのでご対応させて頂きました。お食事処のスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。本人にもきっと喜ぶと思いますので、必ずお客様からのお言葉を伝えさせて頂きます。この度はたくさん温かいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。お客様からのお言葉が私共の励みとなっております。これからもお客様のご期待に副えるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また是非ホテルおくゆもとにご来館頂きたいと思います。フロント 金子
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ一覧へ
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと（神奈川県）
5.0
投稿日：2021-02-22 14:40:41
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
maggi6481さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
私も相方も温泉が大好きなので部屋付き露天風呂を探し、先日、けいりゅう亭に泊まりました。
完全な露天風呂というわけではないですが、窓も大きく、外からの風や滝のライトアップが見れて、周りの雑音も滝の音で消され、日頃ストレスフルな私たちにとって、ゆっくりと過ごせました。特に湯がいつも適温で溜まっているので、いつもで入れると気に入り、本当に何回も浸かっていました。また、お風呂がバリアフリーの対応をしていました。（大浴場も良かったです）
料理も私が甲殻類アレルギーで配慮をいただきありがとうございます。スタッフの佐藤さんがとても対応がきめ細やかで、暖かな気持ちになり嫌な思いをすることがありませんでした。料理の質も量もよく、女性の私は相方に手伝ってもらうぐらいの量でした。地産地消で神奈川のお米で、美味しかったです。
車で向かいましたが、行きも帰りも湯本駅前の渋滞を回避できる立地だったので、ありがたかったです。
到着時に車の駐車の誘導や車から荷物を運んでくれたり、帰り際に湯本駅前に立ち寄るために送迎バスを利用さえていただきましたが、出発際に支配人？の方がバス内で挨拶をされ、ホスピタリティの高さを感じました。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は数ある箱根のホテルよりホテルおくゆもとをお選び頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊では『けいりゅう亭』というお部屋をご用意させて頂きましたが、ごゆっくりとお過ごし頂き、日々のお疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。けいりゅう亭はお部屋のお風呂が温泉で、お風呂からは湯坂山と須雲川が織りなす自然の景色をご覧頂けるので人気のお部屋となっております。ご夕食はお食事処『山里』でご用意させて頂きましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。お客様のアレルギー対応につきましては、事前にお知らせ頂いておりましたのでご対応させて頂きました。お食事処のスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。本人にもきっと喜ぶと思いますので、必ずお客様からのお言葉を伝えさせて頂きます。この度はたくさん温かいお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。お客様からのお言葉が私共の励みとなっております。これからもお客様のご期待に副えるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また是非ホテルおくゆもとにご来館頂きたいと思います。
フロント 金子