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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合5
夫婦の結婚記念日で利用させていただきました。電車での移動でしたが、駅そばから出ている組合バス(100円)でホテル前まで移動できたため、何も困ることはありませんでした。ホテル到着から部屋への案内までも非常にスムーズで、あっという間にくつろぐことができました。今回宿泊した部屋には温泉がついており、常に湯量と温度が調整されていたため好きなタイミングで何度も入ることができ、とても満足しています。ご飯についても、半個室のようなところで頂くことができましたので、周りを気にせず美味しい食事に舌鼓をうつことができました。総合してとても満足しています。2点だけ、改善されると嬉しいなと思うところがありましたので記載しておきます。・空気清浄機の裏のフィルターが掃除されていない→せっかくの備品なので、キレイな状態だと嬉しかったです。・加湿器がない→特に冬の時期はエアコンがかかりっぱなしになりがちなので、除湿機ではなく加湿器があると嬉しいなと思いました。
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この度は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。当館までの道のりもそうですが、チェックインの際のお手続き、お部屋までのご案内もご不便をおかけすることなくすぐにお寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく思います。『けいりゅう亭』は、お部屋で露天風呂をお楽しみ頂けるお部屋として人気のお部屋でございます。時節柄、ご観光も思うように出来ないこともあるかと思いますが、その分お部屋や大浴場で存分に温泉をお楽しみ頂き、美味しいお料理を召し上がってリフレッシュして頂ければ幸いでございます。ご指摘を頂きました空気清浄機のフィルターでございますが、すぐに交換致します。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また加湿器につきましても、ご不便をおかけ致しました事重ねてお詫び申し上げます。加湿器につきましては、フロントにご用意がございますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。今回は結婚記念日のご旅行に当館をお選び頂きまして大変光栄に思います。思い出に残るご旅行になっていたらとても嬉しいです。また是非ご利用下さいませ。あたたかいコメントと高評価もありがとうございました。結婚記念日おめでとうございます。フロント 高田
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総合5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
夫婦の結婚記念日で利用させていただきました。
電車での移動でしたが、駅そばから出ている組合バス(100円)でホテル前まで移動できたため、何も困ることはありませんでした。
ホテル到着から部屋への案内までも非常にスムーズで、あっという間にくつろぐことができました。
今回宿泊した部屋には温泉がついており、常に湯量と温度が調整されていたため好きなタイミングで何度も入ることができ、とても満足しています。
ご飯についても、半個室のようなところで頂くことができましたので、周りを気にせず美味しい食事に舌鼓をうつことができました。
総合してとても満足しています。
2点だけ、改善されると嬉しいなと思うところがありましたので記載しておきます。
・空気清浄機の裏のフィルターが掃除されていない
→せっかくの備品なので、キレイな状態だと嬉しかったです。
・加湿器がない
→特に冬の時期はエアコンがかかりっぱなしになりがちなので、除湿機ではなく加湿器があると嬉しいなと思いました。
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この度は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
当館までの道のりもそうですが、チェックインの際のお手続き、お部屋までのご案内もご不便をおかけすることなくすぐにお寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
『けいりゅう亭』は、お部屋で露天風呂をお楽しみ頂けるお部屋として人気のお部屋でございます。時節柄、ご観光も思うように出来ないこともあるかと思いますが、その分お部屋や大浴場で存分に温泉をお楽しみ頂き、美味しいお料理を召し上がってリフレッシュして頂ければ幸いでございます。
ご指摘を頂きました空気清浄機のフィルターでございますが、すぐに交換致します。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また加湿器につきましても、ご不便をおかけ致しました事重ねてお詫び申し上げます。
加湿器につきましては、フロントにご用意がございますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今回は結婚記念日のご旅行に当館をお選び頂きまして大変光栄に思います。
思い出に残るご旅行になっていたらとても嬉しいです。
また是非ご利用下さいませ。
あたたかいコメントと高評価もありがとうございました。
結婚記念日おめでとうございます。
フロント 高田