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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
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コロナで不安だったので、内風呂付きの部屋を選びました。ちょっと狭い内風呂でしたが、入ってみるとしっかり浸かれて良かったです。大浴場のお風呂はもちろん良かったですが、大浴場の洗面所にはアルコールがなく、そこで置いてある化粧水のボトルやドライヤーを触るのは嫌だったので、部屋に戻って、部屋に置いてあるほうを使いました。食事処の感染対策はしっかりしていましたが、洗面所だけはきになってしまいました。
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過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。大浴場のアルコール消毒液のことでは、ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。元々設置はしておりましたが、ご指摘を頂き改めてよりお客様の目に留まりやすいよう設置場所を変更させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様のお声を大切にしながら、安心してお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。また箱根にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
コロナで不安だったので、内風呂付きの部屋を選びました。
ちょっと狭い内風呂でしたが、入ってみるとしっかり浸かれて良かったです。
大浴場のお風呂はもちろん良かったですが、大浴場の洗面所にはアルコールがなく、そこで置いてある化粧水のボトルやドライヤーを触るのは嫌だったので、部屋に戻って、部屋に置いてあるほうを使いました。
食事処の感染対策はしっかりしていましたが、洗面所だけはきになってしまいました。
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過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場のアルコール消毒液のことでは、ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。元々設置はしておりましたが、ご指摘を頂き改めてよりお客様の目に留まりやすいよう設置場所を変更させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のお声を大切にしながら、安心してお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
また箱根にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント 高田