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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
サービス5
３人部屋でした。洗面所に行く所に段差があり、トイレから戻る時もその段差に何度も躓きます。深夜上の部屋の宿泊客も躓く音が聞こえました！室内には手すりがほとんどなく、特に内風呂に手すりは必須だと思います。接客などはとても良か感じも良かったです！
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この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。安心してお過ごし頂けるようお客様に寄り添う接客を心がけております。お褒め頂き大変嬉しく思います。洗面所付近の段差や内風呂のご利用の際にはご不便をおかけいたしました。部屋の段差に関しましては上のお客様も同じところで躓いていたのですね。誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見ご感想について皆で話し合って参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 高田
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サービス5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
３人部屋でした。
洗面所に行く所に段差があり、トイレから戻る時もその段差に何度も躓きます。
深夜上の部屋の宿泊客も躓く音が聞こえました！
室内には手すりがほとんどなく、
特に内風呂に手すりは必須だと思います。
接客などはとても良か感じも良かったです！
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この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
安心してお過ごし頂けるようお客様に寄り添う接客を心がけております。お褒め頂き大変嬉しく思います。
洗面所付近の段差や内風呂のご利用の際にはご不便をおかけいたしました。部屋の段差に関しましては上のお客様も同じところで躓いていたのですね。誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見ご感想について皆で話し合って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 高田