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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.16
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.43
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2021-06-06 16:54:04

今回、2度目の利用でした。
和室+ベッドのお部屋がとても気に入ったので、同じプランでしたが、今回もとても満足しました。

コロナ禍ということで、主に食事の雰囲気が変わっていましたが、食べきれない程盛りだくさんのメニューで家族も喜んでいました。ブッフェが無くても注文式の天ぷら、お肉は変わらずあったので良かったです。

また是非利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2021-06-08 03:21:10

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お食事については、何度でもご注文頂けるオープンキッチンのステーキ、天ぷらのご提供は継続しながら、基本膳に関しましては、ビュッフェの中止を決めて以降、お客様からお寄せ頂いたお声も参考にさせて頂きながら、食材もさらにこだわり、ボリュームもご満足頂けるように考えました。お客様からもお喜びのコメントを頂くことが出来て大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
■■スタンダード■■大・大好評のオープンキッチン熱々プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【トリプル】温泉内風呂付セミダブルベッド3台】