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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
食事5
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食事は美味しく、量も十分すぎるほどでした。大浴場の露天風呂も浴槽により、温度を変えていたので温泉を楽しむことができました。お部屋清潔でしたが、湯船の老朽化が気になりました。何度かお風呂に入るので、お部屋にバスタオル用のハンガーがあればよいと思いました。スタッフの方々、お忙しいとは思いますが、ウェルカム雰囲気がなく、少し残念でした。
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過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。大浴場につきましては、お好みの温度でお楽しみ頂けますよう、あつめの湯、ぬるめの湯もご用意させて頂いております。ご満足頂きありがとうございます。お部屋のお風呂につきましては、ご期待にお応え出来ずに大変残念に思います。部分的リニューアルは定期的に行っておりますが、ご指摘頂いた湯船の件はバスタオル用のハンガーのことと合わせて関係部署に伝えさせて頂きます。あたたかいコメントをありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。フロント 高田
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食事5
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
食事は美味しく、量も十分すぎるほどでした。大浴場の露天風呂も浴槽により、温度を変えていたので温泉を楽しむことができました。お部屋清潔でしたが、湯船の老朽化が気になりました。何度かお風呂に入るので、お部屋にバスタオル用のハンガーがあればよいと思いました。
スタッフの方々、お忙しいとは思いますが、ウェルカム雰囲気がなく、少し残念でした。
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過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、お好みの温度でお楽しみ頂けますよう、あつめの湯、ぬるめの湯もご用意させて頂いております。ご満足頂きありがとうございます。
お部屋のお風呂につきましては、ご期待にお応え出来ずに大変残念に思います。部分的リニューアルは定期的に行っておりますが、ご指摘頂いた湯船の件はバスタオル用のハンガーのことと合わせて関係部署に伝えさせて頂きます。
あたたかいコメントをありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 高田