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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.12
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.42
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2021-10-27 23:28:36

10月17日に家族3人で利用させて頂きました。フロントの男性、売店の女性、食事処のスタッフの方、全ての方がとても親切でとっても満足した休暇でした。小さい子供に浴衣のサービスがあり手厚いおもてなしで子供も大喜びでした。コロナ対策はしっかりとされており各階にアルコールが置いてあり安心して宿泊できました。喫煙スペースは各階にあったので困ることはありませんでした。料理やお酒はとっても美味しく食べ過ぎてしまい苦しくなる程でした。内風呂付きのお部屋でしたが広くもなく狭くもなく丁度いいサイズでゆっくり出来ました。新築のホテルではないので最新の設備ということはありませんが、箱根温泉街という風情があり、小さい頃に来た箱根の思い出を感じることが出来て私達には最高でした。友人や同僚に勧める程です。また是非お世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2021-10-29 16:53:45

過日は、ホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの嬉しいお言葉も大変感謝しております。このような時期で何かとストレスのたまる毎日をお過ごしのことと存じますが、ほんのひとときでも日常を忘れてリラックスして頂くことが私共の喜びでございます。頂いたお言葉を励みにして、これからもお客様にご満足して頂けるように努力して参ります。
お食事につきましてもご満足いただき美味しく召し上がって頂けたご様子で何よりでございます。お食事処『山里』は全席半個室となっておりますので周りを気にすることなくご安心してお召し上がり頂けたことと存じます。お客様のご投稿に料理長も喜んでおりました。ありがとうございます。
この度はありがとうございました。
思い出に残るご旅行のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
また皆様のお顔を拝見出来ますことを心待ちにしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
■■スタンダード■■大・大好評のオープンキッチン熱々プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】