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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
風呂3
夕飯も朝食もすっごく美味しくて本当に泊まってよかったとです。天ぷらもステーキももちろんですが、鯛の揚煮や海鮮しゃぶしゃぶ等、全部美味しかったです。卓球も久々にしましたがとても楽しめました。ただ、温泉露天風呂客室に泊まりたくて予約しましたが、露天風呂ではありませんでした。内湯？半露天？で残念でした。また、一人だけちょっと冷たい対応の女性がいましたが、忙しかったのかな？と思うようにしました。マッサージの予約をしようとしましたが今日はもう全部無理です！と言われて悲しくなりました。他の方はみんな親切でした。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食のご感想もありがとうございます。たくさん召し上がって頂きお喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。お部屋の露天風呂につきましてはご期待にお応えすることが出来ずに大変心苦しく思います。またスタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後同じご指摘を頂かぬように注意して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。機会がございましたらまたお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 高田
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風呂3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
夕飯も朝食もすっごく美味しくて本当に泊まってよかったとです。天ぷらもステーキももちろんですが、鯛の揚煮や海鮮しゃぶしゃぶ等、全部美味しかったです。
卓球も久々にしましたがとても楽しめました。
ただ、温泉露天風呂客室に泊まりたくて予約しましたが、露天風呂ではありませんでした。内湯？半露天？で残念でした。
また、一人だけちょっと冷たい対応の女性がいましたが、忙しかったのかな？と思うようにしました。マッサージの予約をしようとしましたが今日はもう全部無理です！と言われて悲しくなりました。他の方はみんな親切でした。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のご感想もありがとうございます。たくさん召し上がって頂きお喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お部屋の露天風呂につきましてはご期待にお応えすることが出来ずに大変心苦しく思います。
またスタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後同じご指摘を頂かぬように注意して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 高田