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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.17
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.45
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2022-06-23 15:54:01

楽天の特典の色浴衣を選ぶ事ができたのですが、特典をすっかり忘れていました。
お風呂で色浴衣を着てる方を見かけたので、予約状況を確認してフロントに電話をしました。
女性のフロントの方が、案内を忘れていたことを詫びて、お部屋まで何着かを持って来てくださいました。
ありがとうございます!

お風呂も自家源泉ということで、部屋のお風呂まで温泉でした。
いいお湯でした。

夕食も、牛や豚のステーキと天ぷらのオーダーバイキング良かったです。
若者でしたら、たくさん食べられますが…。

お部屋も静かで落ち着きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2022-06-27 19:31:11

この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お浴衣のことでは、チェックインの際にプラン特典のご案内を忘れてしまい誠に申し訳ございませんでした。気を付けて参ります。
お部屋のお風呂でも温泉をお楽しみ頂いたのですね。当館は3つの源泉井戸を持っていて湯量の豊富さも自慢の一つでございます。すべての客室で温泉をお楽しみ頂けますから大浴場で外を見ながら広々とお楽しみ頂けますし、お部屋ではゆっくりと好きな時間に温泉をご堪能頂く事が出来ます。
お食事ではあまり量を召し上がらなかったとのことですが、別のプランで一度きりのご注文になりますがお肉も天ぷらの具材もワンランク上の食材を使用したプランもございますので、次回お越し頂く機会がございましたらご検討頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】