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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月15日に宿泊しました。食事が美味しく、アレルギーにもきちんと対応していただきました!駅からは山を登っていく形でしたが、旅館を巡回するバス(100円)もあり不便ではありませんでした。帰りも送っていただきよかったです。お風呂は大浴場には露天風呂もあり、気持ちよかったのですが、お部屋のお風呂のシャワーの温度が急に暑くなったり、水を足すと冷たくなりすぎたりと調節が難しかったです。
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この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。アレルギー食材について事前のご連絡をありがとうございます。ご要望の通りにご用意させて頂くことが出来ました。美味しくお召し上がり頂けたようで大変嬉しく思います。お食事に関するご質問以外でも何かご要望等ございましたら備考欄であったり、直接お電話でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。出来る限り対応させて頂きます。お部屋のシャワーのことではご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。新しいものではなく若干調節にコツがいるかもしれません。すぐにとはお約束することは出来ませんが、部分的なリニューアルは定期的に行っておりますので、頂いたご意見は担当部署にお伝えいたします。申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また箱根にお越しの際はホテルおくゆもとに足を運んで頂ければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
7月15日に宿泊しました。
食事が美味しく、アレルギーにもきちんと対応していただきました!
駅からは山を登っていく形でしたが、旅館を巡回するバス(100円)もあり不便ではありませんでした。帰りも送っていただきよかったです。
お風呂は大浴場には露天風呂もあり、気持ちよかったのですが、お部屋のお風呂のシャワーの温度が急に暑くなったり、水を足すと冷たくなりすぎたりと調節が難しかったです。
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この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
アレルギー食材について事前のご連絡をありがとうございます。ご要望の通りにご用意させて頂くことが出来ました。美味しくお召し上がり頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事に関するご質問以外でも何かご要望等ございましたら備考欄であったり、直接お電話でも構いませんのでお気軽にお申し付け下さいませ。出来る限り対応させて頂きます。
お部屋のシャワーのことではご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。新しいものではなく若干調節にコツがいるかもしれません。すぐにとはお約束することは出来ませんが、部分的なリニューアルは定期的に行っておりますので、頂いたご意見は担当部署にお伝えいたします。申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また箱根にお越しの際はホテルおくゆもとに足を運んで頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 高田