けいりゅう亭に母と一泊。
まず驚いたのは、送迎バスで着いても出迎えがなかった事。私達の前の家族には出迎えがあり、私達にはない。混んでるのかと思えば、お客は私達とその家族だけ。始めから残念な気持ちになりました。
その後も部屋に入ると畳に埃。
トイレに行き、スライドの扉をしめるとその床に埃、扉の壁も同様でした。
あの埃を見ると1ヵ月以上は清掃してないと思われます。
また部屋風呂に入り、髪を乾かそうとドライヤーを持つと空気構に埃が詰まっていました。またドライヤーが置いてあるカゴも同様。
それを見て、ドライヤーは使用しませんでした。
また夜は気付きませんでしたが、朝風呂につかり、滝を見ると屋根下にクモの巣がありました。
今まで見てると、清掃が徹底されてません。どんな感じでやってるのでしょうか？ 疑問です。
お部屋の雰囲気、従業員の対応は良く、夕飯の揚げたての天婦羅やお肉など、とても美味しかっただけに、清掃面が唯一残念です。
今一度、出迎え時や清掃は力を入れた方がいいと思います。
あと、提案として館内着は浴衣ではなく、作務衣が良いと思われます。朝夕ともに私達含め、ほとんどの方が私服でした。おそらく、浴衣だと動きにくいのかもしれません。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月