いくつかのホテルと迷いましたが口コミが良かったので決めさせて頂きました。
全体的にお値段の割に残念な事が多かったように思います。
チェックイン15時の15分前に到着、お出迎えなし、フロントに人も居なくどうすれば良いのか分からずとりあえずソファで休み、やっとフロントに人が来たので、こちらから声をかけるとようやく「いらっしゃいませ」と…人を削減されているのだとは思いますがロビーはひっそりとしています。
部屋に入ると昔の建物特有の臭いがきつく慣れるまで時間がかかりました。お部屋は広くリニューアルされているので素敵です。
お部屋のお風呂も湯加減がちょうど良く、窓を開けると目の前の滝の音が聞こえ癒されました。
しかし…脱衣所の籠の四隅には白い埃が溜まり気持ちが悪く使えませんでした。
食事にも期待しましたが、プランの厳選天ぷら盛りは全て小さく、国産牛ステーキもミディアムでお願いしましたが、ほぼ火が通っている状態でがっかり。
バイキング形式のお品も数が少なく、とても美味しいとは思えず、期待し過ぎだった事を痛感しました。
帰りもやはりお見送りなし。
ホテルの送迎車に乗り込む団体様には支配人？らしい男性が行ったり来たりしてお声掛けし気遣っていらっしゃいましたが、車で帰る人達には「ありがとうございました」の声かけもなく…
決してお安くないお値段だったので不満ばかりで申し訳ないのですが、同じお値段でもっとサービスも雰囲気も良いホテルは沢山ありますので再訪はないです。
フロント係の女性やお食事処の方々はとても感じが良かったです。ありがとうございました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月