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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
食事3
到着時玄関先へスタッフの方が出てきてくれましたが、駐車中後方誘導するわけで無く近くに立っていて何のため?と思いました。お部屋はやや古さは感じましたが概ね綺麗になっていました。部屋に置いてあった小さな間接照明は夜使おうと思ったら電球切れてました。また客室内のお風呂場は鏡が水垢のウロコがびっしり、浴槽のタイルも汚れがあり‘部屋で入ろう’とは思えませんでした。食事はハーフバイキングで半個室だったのでまずまず満足です。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。照明の電球切れ、お風呂場の鏡の水あかや浴槽の汚れのことご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃の徹底、部屋点検を強化して参ります。お食事処ではごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
到着時玄関先へスタッフの方が出てきてくれましたが、駐車中後方誘導するわけで無く近くに立っていて何のため?と思いました。
お部屋はやや古さは感じましたが概ね綺麗になっていました。部屋に置いてあった小さな間接照明は夜使おうと思ったら電球切れてました。また客室内のお風呂場は鏡が水垢のウロコがびっしり、浴槽のタイルも汚れがあり‘部屋で入ろう’とは思えませんでした。食事はハーフバイキングで半個室だったのでまずまず満足です。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
照明の電球切れ、お風呂場の鏡の水あかや浴槽の汚れのことご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃の徹底、部屋点検を強化して参ります。
お食事処ではごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高田