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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
サービス4
・部屋窓からの風景は圧巻で、季節を目で感じることができました。内風呂には風情がありますが、もう少し広いと嬉しいし、トイレには時代を感じます。・食事は、初老にはちょうどよい量で、完全入れ替えのため混雑もありませんでした。オーダ-を紙に書く方式は間違いがなく便利です。・売店の購入可能時間と金種の記載が見当たりませんでしたが、寝酒に間に合いました。・早めに到着した顧客の名前をフロントが大声で呼ぶのは何か気持ちが悪いです。待ち合わせ顧客がフロント前のソファーでワイワイ喋っていたからでしょうか。
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この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。自然豊かなおくゆもとでのんびりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。お食事処でもご不便をおかけすることなくお食事をお楽しみ頂けたようですね。売店の営業時間でございますが、8:00~21:00でございます。お渡ししている館内案内にも記載しておりますが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。アルコールのご料金は冷蔵庫上部にまとめて記載しております。他にも貴重なご意見をたくさんお寄せ頂き感謝いたします。頂いたお声は今後のサービス向上に繋げて参りたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。フロント 高田
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
・部屋窓からの風景は圧巻で、季節を目で感じることができました。内風呂には風情がありますが、
もう少し広いと嬉しいし、トイレには時代を感じます。
・食事は、初老にはちょうどよい量で、完全入れ替えのため混雑もありませんでした。オーダ-を
紙に書く方式は間違いがなく便利です。
・売店の購入可能時間と金種の記載が見当たりませんでしたが、寝酒に間に合いました。
・早めに到着した顧客の名前をフロントが大声で呼ぶのは何か気持ちが悪いです。待ち合わせ顧客が
フロント前のソファーでワイワイ喋っていたからでしょうか。
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この度はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
自然豊かなおくゆもとでのんびりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お食事処でもご不便をおかけすることなくお食事をお楽しみ頂けたようですね。
売店の営業時間でございますが、8:00~21:00でございます。お渡ししている館内案内にも記載しておりますが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。アルコールのご料金は冷蔵庫上部にまとめて記載しております。
他にも貴重なご意見をたくさんお寄せ頂き感謝いたします。頂いたお声は今後のサービス向上に繋げて参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 高田