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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.47
  • 食事4.35

立地5

ぉ里さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

ぉ里さん [30代/女性] 2023-07-31 23:16:02

妊娠と6歳息子と夫3人で利用しました。

チェックイン前と、後にもプールが利用でき、ちょうどいい水深、広さで、脇には暖を取るお風呂プールも用意され、浮き輪などもあり、とても楽しんでいました。

夜のヨーヨー取りや、カブトムシのプレゼントなど、とてもいい想い出ができました。

お部屋は古い感じはして、段差やクーラーの音が気になったりしたしたが、総合的によかったです。

料理は、ステーキと天ぷらはおいしく満足でしたが、初めにあらかた注文しておかないと、来るのが遅いです。

猛暑が続くなかでの、家族旅行でしたが、渋滞や混雑、酷暑もなく、穏やかに過ごせたのはなにより幸せでした。

短時間やってもらった足つぼマッサージも、とても癒やされました。

ちょっとリッチですが、また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2023-08-08 20:12:56

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご家族とのご旅行に当館をお選び頂きました事感謝いたします。
お子様との夏の思い出作りのお手伝いが出来ましたら私共も嬉しく思います。
お食事処では天ぷらとステーキのご提供が遅れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。夏休み期間中は大変お混雑をしているためご提供が遅れてしまう場合がどうしてもございますが、出来る限りお待たせすることなくご提供出来るように工夫して参りたいと思います。
箱根にお越しの際はどうぞまたおくゆもとをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽】◆60日以上前のご予約でお一人様につき1500円分の館内利用割引き付き早期割りプラン♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙・和洋室】和室8畳+ツインベット 温泉内風呂・トイレ付】
ぉ里さん
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