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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
総合5
夏の時期限定の花火、スーパーボールすくい、プールは子ども達(小学生&未就学児)も大喜びで良かったです。特にプールはチェックイン前も朝も入れるし、女子更衣室用の部屋に脱水機があるのがとても助かりました。ただ、水温はかなり低め。キッズルームは、付き添いの大人も楽しめるオセロ、将棋や、子ども用のプラレール、wiiu、プレステなど色々遊べるのがありました。小さい子がいるなら、夏の利用がおすすめです!!ロビーのコーヒー&ココアは、何時でも飲めるのが良かったです!大浴場は朝5時スタート(早い時間なのが)で良かった。早い時間はほぼ貸切状態。6時半ごろからどんどん人が増えていったようです。夕食は美味しかったのですが、オーダー式の天ぷらとステーキ(ちょっと硬め…)は提供が遅かったのがマイナス点です。朝食はどれも美味しかったです。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお子様達とご一緒にお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありの事と存じますが、お子様との大切な旅のお手伝いが少しでも出来ました事私たちも大変嬉しく思います。ご夕食の際には天ぷらとステーキのご提供が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。夏休み期間中のお混雑時期ということもあり、同時にオーダーを頂くと通常よりもお時間を頂く場合がございます。少しでも早くお客様のお席にお持ち出来るようにスタッフ同士で話し合い工夫して参りたいと思います。この度は嬉しいご感想をたくさんありがとうございました。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 高田
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夏の時期限定の花火、スーパーボールすくい、プールは子ども達(小学生&未就学児)も大喜びで良かったです。特にプールはチェックイン前も朝も入れるし、女子更衣室用の部屋に脱水機があるのがとても助かりました。ただ、水温はかなり低め。キッズルームは、付き添いの大人も楽しめるオセロ、将棋や、子ども用のプラレール、wiiu、プレステなど色々遊べるのがありました。
小さい子がいるなら、夏の利用がおすすめです!!
ロビーのコーヒー&ココアは、何時でも飲めるのが良かったです!
大浴場は朝5時スタート(早い時間なのが)で良かった。早い時間はほぼ貸切状態。6時半ごろからどんどん人が増えていったようです。
夕食は美味しかったのですが、オーダー式の天ぷらとステーキ(ちょっと硬め…)は提供が遅かったのがマイナス点です。朝食はどれも美味しかったです。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお子様達とご一緒にお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありの事と存じますが、お子様との大切な旅のお手伝いが少しでも出来ました事私たちも大変嬉しく思います。
ご夕食の際には天ぷらとステーキのご提供が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。夏休み期間中のお混雑時期ということもあり、同時にオーダーを頂くと通常よりもお時間を頂く場合がございます。少しでも早くお客様のお席にお持ち出来るようにスタッフ同士で話し合い工夫して参りたいと思います。
この度は嬉しいご感想をたくさんありがとうございました。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 高田