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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声
総合4
10月1日に宿泊しました。接客も丁寧で、清潔なホテルです。川は夜はライトアップされ、川の音とともにリラックスして過ごせました。食事は広いテーブルの半個室が並ぶレストランで、夕食はアルコール類と、天ぷら、ステーキはタッチパネルで注文しますが揚げたての天ぷらとても美味しかったです。朝食もビュッフェですが、種類も質も申し分なく美味しいものが充実してました。仕方ないですが、川側に足場が組まれていたのがやや残念でした。作務衣タイプがあればより過ごしやすかったと思います。あと、安いシャンプー類以外にもアメニティが充実してたら文句無いです。
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過日は数ある箱根のホテルよりホテルおくゆもとにお越し頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。特にお食事には大変ご満足頂き大変嬉しく思います。お席からタッチパネルでご注文頂ける天ぷらやステーキは、ご注文を頂いてからお作りするので、出来立てアツアツをお召し上がり頂けたかと思います。作務衣があれば過ごし安かったとのご意見ですが、現在浴衣をご用意しており作務衣はございませんが、今後検討させて頂きたいと思います。また、シャンプー類やアメニティーに関しましてもお客様のご意見を参考にしながらご要望にお応えしてまいりたいと思います。この度は大変貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。フロント 金子
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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-10-02 18:51:24
料理旅館 ひろ文(京都府)
投稿日:2022-08-01 21:59:07
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総合4
cocoro4571さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
10月1日に宿泊しました。
接客も丁寧で、清潔なホテルです。
川は夜はライトアップされ、川の音とともにリラックスして過ごせました。
食事は広いテーブルの半個室が並ぶレストランで、夕食はアルコール類と、天ぷら、ステーキはタッチパネルで注文しますが揚げたての天ぷらとても美味しかったです。
朝食もビュッフェですが、種類も質も申し分なく美味しいものが充実してました。
仕方ないですが、川側に足場が組まれていたのがやや残念でした。
作務衣タイプがあればより過ごしやすかったと思います。あと、安いシャンプー類以外にもアメニティが充実してたら文句無いです。
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過日は数ある箱根のホテルよりホテルおくゆもとにお越し頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。特にお食事には大変ご満足頂き大変嬉しく思います。お席からタッチパネルでご注文頂ける天ぷらやステーキは、ご注文を頂いてからお作りするので、出来立てアツアツをお召し上がり頂けたかと思います。作務衣があれば過ごし安かったとのご意見ですが、現在浴衣をご用意しており作務衣はございませんが、今後検討させて頂きたいと思います。また、シャンプー類やアメニティーに関しましてもお客様のご意見を参考にしながらご要望にお応えしてまいりたいと思います。この度は大変貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 金子