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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合4
母への感謝旅行で伺いました。お部屋（すくも亭）は写真よりも古さの目立つ印象でしたが、洗面所なども清掃が行き届いていて清潔でした。また、妹がかなり偏食で懐石料理が食べられないという連絡を失念しており前日の連絡となってしまったにも関わらず、当日ハンバーグや鶏のから揚げを用意してくださり本当に有難かったです。母へのサプライズケーキも指示通りに提供してくださり、ありがとうございました。また、露天風呂や各所のガラス戸、テラスなどにクスサン？と思われる大きな蛾がたくさんいてちょっと怖かったのですが、それほど自然豊かなのだなと、逆にほっこりしました。（家族がビビりまくりでしたがそれも楽しかったです♪笑）ありがとうございました。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。また記念のご旅行に当館をお選び頂きました事大変光栄に存じます。お食事につきましても皆様ご満足してお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。ケーキのサプライズもうまくいったようですね。大切な旅のお手伝いが少しでも出来ましたこと私共もとても嬉しいです。大浴場ではお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。自然に囲まれているため毎年虫対策に苦労しておりますが、引き続き点検の回数を増やすなどしてお客様に快適にご利用頂けるように努めて参りたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。フロント 高田
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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-10-24 17:05:33
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総合4
すっさん9364さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
母への感謝旅行で伺いました。お部屋（すくも亭）は写真よりも古さの目立つ印象でしたが、洗面所なども清掃が行き届いていて清潔でした。
また、妹がかなり偏食で懐石料理が食べられないという連絡を失念しており前日の連絡となってしまったにも関わらず、当日ハンバーグや鶏のから揚げを用意してくださり本当に有難かったです。母へのサプライズケーキも指示通りに提供してくださり、ありがとうございました。
また、露天風呂や各所のガラス戸、テラスなどにクスサン？と思われる大きな蛾がたくさんいてちょっと怖かったのですが、それほど自然豊かなのだなと、逆にほっこりしました。（家族がビビりまくりでしたがそれも楽しかったです♪笑）ありがとうございました。
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また記念のご旅行に当館をお選び頂きました事大変光栄に存じます。
お食事につきましても皆様ご満足してお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。ケーキのサプライズもうまくいったようですね。大切な旅のお手伝いが少しでも出来ましたこと私共もとても嬉しいです。
大浴場ではお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。自然に囲まれているため毎年虫対策に苦労しておりますが、引き続き点検の回数を増やすなどしてお客様に快適にご利用頂けるように努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 高田