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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.17
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.45
  • 食事4.35

食事5

ひとくちレモンさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

ひとくちレモンさん [50代/女性] 2023-12-27 18:44:41

今年最後のご褒美旅行に選びました。車で駐車場に入ると直ぐに可愛らしい女性が駐車スペースを誘導してくださり、荷物も持ってくれました。フロントの女性も的確にわかりやすい説明で笑顔で対応して下さいました。お部屋の案内も細かく教えてくれました。
部屋は綺麗に掃除されて広いし快適。なにより内風呂が温泉^ ^
かなり小さい湯船だけど、先ずは足湯にして息子と堪能しました。
食事は前菜や湯葉の入ったミニ鍋など並んでいて、ステーキと天ぷらはタッチパネルでの注文でした。
ステーキは牛肉と豚肉。天ぷらはワカサギやエビ、イカ、カボチャなどの野菜が種類豊富にあって頼むと揚げたて焼きたてが直ぐに届いて凄く美味しかったです。茶碗蒸しも具沢山で気に入りました。
温泉がまたまた気持ちよくて、内風呂は熱め、露天風呂は少しぬるめでしたが、ゆっくり入れました。
シャンプーなど種類も豊富で、好きな物を持って入ったり中にも2種類別にありました。サウナは小さいです。更にお風呂上がりずっとほのかなお花の様な香りに包まれてお肌がスベスベになりました。
少し残念だったのは、お部屋の暖房があまり効かなかったので寒かったです。(部屋には、温泉饅頭とお水のペットボトル、伊右衛門のお茶スティックありでした)
朝食はバイキングになっていて
朝からあずき粥やその場で頼むフレンチトーストやオムレツを満喫しました。サラダやグラノーラ.和食、洋食とも種類が豊富で楽しみました。
全体的に大満足の旅になり
また泊まりたいと思いました。
楽天のプランにて、浴衣も選べて久しぶりに可愛い浴衣に満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024-01-10 10:37:27

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また大切なご旅行に当館をお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。
お食事や温泉もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。ステーキや天ぷらはご注文を頂いてからお作りしておりますので出来立て熱々をお召し上がり頂くことが出来ます。天ぷらの具材につきましてもその時期の旬の食材をメニューに加えておりますので、新鮮な旬の食材を召し上がってパワーをつけて頂ければと思います。
大浴場はお好みの湯温でお楽しみ頂けるようにいくつかお風呂をご用意しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お部屋の暖房の件、誠に申し訳ございませんでした。何かご滞在中にご不便などございましたらどんなことでも構いませんのでお気軽にフロントにご連絡頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉にも感謝しております。頂いたお言葉を励みにして今後もサービスの向上を目指して参りますので、箱根にお越しの際は、またおくゆもとでのんびりあして頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
【2023上半期御礼記念】★楽天限定の記念プラン★大感謝の3大特典!季節の茶碗蒸付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10畳+踏込み4畳+広縁】温泉内風呂・トイレ付】
ひとくちレモンさん
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