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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.16
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.43
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 13:02:06

今回、はじめて宿泊させて頂きました。

お部屋はすくも亭を予約しました。
展望半露天風呂付きで
川のせせらぎの音を聞きながら
気持ちよく温泉に浸かる事が出来ました。
お部屋も綺麗で良かったです。
お食事も食事処でしたが、個室のように仕切りがされていて
ゆっくり出来ました。

ステーキと天ぷらはタブレットで
注文なのですが、
注文から運ばれて来るまで
結構時間がかかりました。
天ぷらとステーキ、それぞれ1人で
シェフの方が作られていたので
追い付かない感じなのでしょうか…

最後に注文したものを
待たずに出ようか迷いました。

食べ盛りの人には全体的に
物足りないかも知れません。

朝食はとても美味しく頂きました

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2024-02-25 08:34:57

過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では温泉に浸かりながらごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
ご夕食につきましては、ご注文頂いたステーキや天ぷらのご提供が遅くなりご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お混雑時はご注文が集中するため通常よりもご提供にお時間を頂く場合がございます。お混雑回避のため、お席に余裕のある食事開始時間をチェックインの際にお薦めをしたり、スタッフの配置を工夫したりして少しでもご提供時間を減らしていけるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント 高田

ご利用の宿泊プラン
■■スタンダード■■大・大好評のオープンキッチン熱々プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・川側】展望半露天温泉風呂付【すくも亭】和モダン和洋室】