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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合5
１歳半の息子と妻と３人で宿泊しました。箱根湯本駅までバスでお迎えしてくれるので、いつも車ありきの旅行をしていたのですが、今回は電車移動で疲れなく動けました。料理はブッフェスタイルですが、メイン料理はオーダーしたら持ってきてくれます。種類も豊富で朝も夜もとても美味しかったです。キッズルーム完備となっていたのですが、設備やおもちゃの充実度はいまいち・・元々宴会場だったスペースにありあわせのものを置いただけのような中途半端な空間でした。ゲームはコントローラーが壊れているし・・宿の人にも小さい子がいるならとおすすめされたのですが、もう少し充実させて欲しかったです。子供用の浴衣の貸し出しや温泉や従業員の方の対応などはとても良かったです！
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありのことと存じますが、お越し頂く際もご不便がなくお食事もご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。ただキッズルームのことでご期待にお応えすることが出来なかったことは大変心苦しく思います。元々夏休みや冬休みなどお子様が多い期間に設置していたものを数年前から常設してご利用頂いております。おもちゃ等の備品は定期的に新しいものに交換しておりますが今後はお客様のお声も参考にさせて頂きながらご用意していこうとも思います。また近くへお出かけの折にはぜひまたお立ち寄り頂きご家族でお楽しみ頂ければとても嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 高田
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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-05-10 22:02:01
あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋（福井県）
投稿日：2024-05-10 21:52:44
浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート）（和歌山県）
投稿日：2023-02-27 19:32:19
9種の湯めぐり宿 ザ・ページェント（栃木県）
4.0
投稿日：2010-03-27 01:23:42
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総合5
つるまるりこりすさんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
１歳半の息子と妻と３人で宿泊しました。
箱根湯本駅までバスでお迎えしてくれるので、いつも車ありきの旅行をしていたのですが、今回は電車移動で疲れなく動けました。
料理はブッフェスタイルですが、メイン料理はオーダーしたら持ってきてくれます。種類も豊富で朝も夜もとても美味しかったです。
キッズルーム完備となっていたのですが、設備やおもちゃの充実度はいまいち・・元々宴会場だったスペースにありあわせのものを置いただけのような中途半端な空間でした。ゲームはコントローラーが壊れているし・・宿の人にも小さい子がいるならとおすすめされたのですが、もう少し充実させて欲しかったです。
子供用の浴衣の貸し出しや温泉や従業員の方の対応などはとても良かったです！
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過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありのことと存じますが、お越し頂く際もご不便がなくお食事もご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ただキッズルームのことでご期待にお応えすることが出来なかったことは大変心苦しく思います。
元々夏休みや冬休みなどお子様が多い期間に設置していたものを数年前から常設してご利用頂いております。おもちゃ等の備品は定期的に新しいものに交換しておりますが今後はお客様のお声も参考にさせて頂きながらご用意していこうとも思います。
また近くへお出かけの折にはぜひまたお立ち寄り頂きご家族でお楽しみ頂ければとても嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 高田