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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.15
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.47
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2009-08-14 21:35:36

8月9日に、家族4人で宿泊しました。
子どもが小さいので(4歳と2歳)、多少不安でしたが従業員の方が親切だったので良かったです。
どこで行きあっても、必ず話しかけてくれて子どもは楽しそうでした。
浴衣や子ども用のスリッパも用意してもらい助かりました。
食事は最高!
大人は、『おしながき』まで付いて、しかも順番に出てきたので驚きました。
宿泊プランにある「アツアツのステーキ&天ぷら」も堪能しました。
子どもは、子ども用のメニューだったので安心。しかも普段食べない物まで食べてくれました。うれしかったです。
夜は、ヨーヨー釣りやアンパンマンのDVDが見られたので良かったようです。
妻は、エステで満足して部屋に帰ってきました。
今回は天候が不順で、プールには入らず、箱根見学もあまり考えていなかったので少々手こずりました。
次回は、もう少し勉強して挑みたいと思います。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2009-08-16 21:24:45

 過日は『ホテルおくゆもと』にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
 この度のご宿泊では、お子様達にもお喜び頂けたようで私共といたしましても大変嬉しく思います。特に私共のスタッフは子供好きが多いため、子供達とお話をしたり、色々とサービスをしてあげたくなってしまいます。
 お食事処『山里』でのご夕食にご満足頂きありがとうございます。特にお子様方におかれましては、普段お食べにならないものまで、お食べになられたとの事で、大変嬉しく思います。
 今回は残念ながら天候が悪く、プールをご利用になられなかったとの事ですが、また来年の夏休みに是非お越し頂き、お子様達といっしょにお楽しみ頂ければと思います。プールには色々な遊具も取り揃えており、川のせせらぎを聞きながらのプール遊びは最高です。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 金子