楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.15
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.47
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ

投稿者さん 2010-04-03 00:13:22

父、母、叔父、叔母の4人での利用でした。
聞いただけなので、、どのような状況だったのか良くはわかりませんが、ホテルを出る時に、車のキーを渡されただけで、見送りも無く寂しい帰りになったようです。
部屋の担当の方は、良くしてくださったようでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと 2010-04-05 17:37:35

 過日はホテルおくゆもとをご利用頂きましてまことにありがとうございました。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

 お出迎えから最後のお見送りまでがおもてなしの基本であると思います。この度のご宿泊では、お客様のお見送りが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に最後気持ちよくお帰り頂けるように努めてます。
 
 お部屋の担当者につきましては、ご家族の方にもお喜び頂きありがたく思います。お客様からのお言葉を係の者に伝えさせて頂きます。

 これから陽気も良くなり、箱根は気持ちの良い季節となります。また箱根にお越しになられる機会がございましたら、是非おくゆもとをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 金子

 
 

ご利用の宿泊プラン
【2009年総合評価④★以上掲載記念】お部屋を選んで^^アツアツのステーキ&天ぷらを楽しむお得プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(和室8畳+ツインベット)】