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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
食事3
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従業員の皆様の対応は明るくて良かったと思います。でも部屋は情緒が無いといえると思います。何となく館内が暗い感じがしました。食事は天ぷらは揚げたてなのでおいしかったですが、ステーキはうーん。。。他は普通レベルだと思います。うどんはのびててまずかったです。少量ずつの食べ放題のアイデアはいいと思いますが。お風呂は、家族で使える露天風呂などがなく、男湯女湯の入れ替えも無く、あまりに風呂数が少なかったのが期待外れでした。どこの温泉もそうですが、使って濡れたバスタオルなどをまた持っていかねばならないので、気持悪く、お風呂の脱衣所などに新しいタオルをいつでも自由に使え、使用済みのタオルはほかせるようにしておいてほしいと切望します。費用対効果からいいますと、もう少し安ければびっくりサプライズといえるでしょうか。
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この度はホテルおくゆもとをご利用頂き誠にありがとうございました。 従業員の接客につきましてお褒め頂きありがとうございます。これからも明るい対応を常に心掛けてまいりたいと思います。 お食事処『山里』でのご夕食では、お口に合わない物をお出ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。少量ずつお好きなものをお好きなだけお召し上がり頂くシステムにはご満足頂けたようですが、これからも質・量ともにご満足頂けるものをお出し出来るよう努めてまいりたいと思います。 大浴場の男女の入替えにつきましては、露天風呂の設計上行っておりません。何卒ご了承下さいませ。ホテルおくゆもとでは、貸し切り風呂はございませんが、露天風呂付の客室がございます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非お試し頂きたいと思います。大浴場におけるタオル設置の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいとおもいます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。これからもお客様のニーズにお応えできるように努めてまいりたいと思います。また、箱根にお越しになられる機会がございましたら、是非ホテルおくゆもとにお立ち寄り下さいませ。フロント 金子
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食事3
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
従業員の皆様の対応は明るくて良かったと思います。でも部屋は情緒が無いといえると思います。
何となく館内が暗い感じがしました。
食事は天ぷらは揚げたてなのでおいしかったですが、ステーキはうーん。。。
他は普通レベルだと思います。
うどんはのびててまずかったです。少量ずつの食べ放題のアイデアはいいと思いますが。
お風呂は、家族で使える露天風呂などがなく、男湯女湯の入れ替えも無く、あまりに風呂数が少なかったのが期待外れでした。
どこの温泉もそうですが、使って濡れたバスタオルなどをまた持っていかねばならないので、気持悪く、お風呂の脱衣所などに新しいタオルをいつでも自由に使え、使用済みのタオルはほかせるようにしておいてほしいと切望します。
費用対効果からいいますと、もう少し安ければびっくりサプライズといえるでしょうか。
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この度はホテルおくゆもとをご利用頂き誠にありがとうございました。
従業員の接客につきましてお褒め頂きありがとうございます。これからも明るい対応を常に心掛けてまいりたいと思います。
お食事処『山里』でのご夕食では、お口に合わない物をお出ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。少量ずつお好きなものをお好きなだけお召し上がり頂くシステムにはご満足頂けたようですが、これからも質・量ともにご満足頂けるものをお出し出来るよう努めてまいりたいと思います。
大浴場の男女の入替えにつきましては、露天風呂の設計上行っておりません。何卒ご了承下さいませ。ホテルおくゆもとでは、貸し切り風呂はございませんが、露天風呂付の客室がございます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非お試し頂きたいと思います。大浴場におけるタオル設置の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいとおもいます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。これからもお客様のニーズにお応えできるように努めてまいりたいと思います。また、箱根にお越しになられる機会がございましたら、是非ホテルおくゆもとにお立ち寄り下さいませ。
フロント 金子