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箱根湯本温泉 ホテルおくゆもとのクチコミ･お客さまの声
総合4
備考欄にホコリアレルギーの者がいるので配慮と書き込んだら部屋に空気清浄機がおいてあった（特別に置いてもらったのかどうかわからないけど）小学高学年の子の食事がハンバーグやエビフライなどの子供が好きそうなものだったので良かった。中学生の子供もうらやましがっていた。ステーキはやわらかかったり、硬かったりと、その都度違っていた。部屋の鍵が２個（男女）とか温泉の入り口にスリッパの目印用洗濯ばさみが置いてあったりとか細かいところに気配りがされていた。
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過日はご家族でホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋にあった空気清浄機につきましては、事前にホコリアレルギーの方がいらっしゃるとの情報を頂いておりましたので、ご用意させて頂きました。ご夕食ではお子様にお喜び頂けるお料理をご用意することができ大変嬉しく思います。ステーキにつきましては、お肉の硬さにむらがあり大変申し訳ございませんでした。出来るだけ焼き加減を均一にしてまいりたいと思います。二つあるお部屋の鍵や、大浴場入り口にあるスリッパの目印などは、お客様から頂いたご感想やご要望を取り入れさせて頂いたものです。これからも、ご来館頂いたお客様により快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。また箱根にお越しになられる機会がございましたら、是非ホテルおくゆもとをご利用頂きたいと思います。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。フロント 金子
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総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテルおくゆもと のクチコミ
備考欄にホコリアレルギーの者がいるので配慮と書き込んだら部屋に空気清浄機がおいてあった（特別に置いてもらったのかどうかわからないけど）
小学高学年の子の食事がハンバーグやエビフライなどの子供が好きそうなものだったので良かった。中学生の子供もうらやましがっていた。
ステーキはやわらかかったり、硬かったりと、その都度違っていた。
部屋の鍵が２個（男女）とか温泉の入り口にスリッパの目印用洗濯ばさみが置いてあったりとか細かいところに気配りがされていた。
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過日はご家族でホテルおくゆもとをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にあった空気清浄機につきましては、事前にホコリアレルギーの方がいらっしゃるとの情報を頂いておりましたので、ご用意させて頂きました。
ご夕食ではお子様にお喜び頂けるお料理をご用意することができ大変嬉しく思います。ステーキにつきましては、お肉の硬さにむらがあり大変申し訳ございませんでした。出来るだけ焼き加減を均一にしてまいりたいと思います。
二つあるお部屋の鍵や、大浴場入り口にあるスリッパの目印などは、お客様から頂いたご感想やご要望を取り入れさせて頂いたものです。これからも、ご来館頂いたお客様により快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。また箱根にお越しになられる機会がございましたら、是非ホテルおくゆもとをご利用頂きたいと思います。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。
フロント 金子